问题一、在行业从业多长时间,是什么样的契机选择了语境
苏和:是2015年进入语境的,进入语境开始接触咨询行业
毕业以后,在汽车行业做了6年,从销售一直做到销售总。当初为什么选择从汽车行业离开呢?是因为在那个行业我感觉职业生涯走到了尽头,这个行业在慢慢衰退,而且当时的生活状态自己不是很喜欢,应酬比较多,那几年,身体每况愈下,所以选择离开汽车行业。
在选择语境的时候,是经过朋友介绍才知道语境的,当时是创始人赵健亲自面试的我,前前后后共面谈了三次,从与赵总的面谈中,被他的生活方式和格局所吸引,所以决定选择语境
问题二、来语境以后,你的改变有哪些
苏和:最大的改变来到语境以后我没有了朋友。为什么这样说呢,因为来到语境以后,把之前的生活习惯都改变了,现在的生活状态更优质。在语境,培养了好的学习习惯和生活方式,在这个行业,让我有了成就感与自豪感。
最初来到语境的时候,最大的改变是我收入的变化,来到语境初期也是做销售,但是对于跨行业的我来说,所有的一切都得重新学习,刚来的第一年很痛苦,每个月只拿1200元的基本工资,跟之前相比,是天上与地下的差距。到第四个月的时候家人是开始有了反对意见,让我自己创业,但是我认准了语境,知道自己要什么,对于家人来说,他们对咨询策划行业很陌生,是可以理解的,要做他们的思想工作,认同我的想法,我选择了坚持不放弃。
问题三、你认为语境是一家怎么样的企业
苏和:用几个关键词说,就是包容、透明、有爱
透明的企业文化,创始人对于员工的包容,他可以容忍员工犯错,会给员工机会,会主动跟员工说问题的原因是什么,怎么去解决,当问题出现时,不指责。在你成长的每一个阶段,他都会主动给你成就感的推动,让你更加有自信和动力在这个公司去成长去发展。在这里,你会感到很踏实
问题四、对行业的认知,行业趋势是什么,痛点有哪些
苏和:咨询行业是奢侈品,为什么这么说呢?咨询业是整个服务领域的头部行业,不管是服务房地产、快消品、餐饮还是教育等等行业,我们是走在前面的,帮助他们做咨询服务,起到引领作用。所以这个行业是朝阳行业,未来是可以做很大版图的行业。例如,在我们服务的很多行业,未来可能会被智能机器人替代,但对于咨询行业来说,是一定不会被机器人替代的,所以,咨询行业的发展前景是非常好的。
咨询行业的痛点是,缺人才,人才比较少。例如,设计师,在咨询行,需要的设计师一定是有战略眼光的设计师,要懂消费行为和市场规律的设计师,所设计的成果要与消费者构建消费语境。
问题五、在你入职语境后,经历过哪些发展的关键点,有什么影响
苏和:经历了公司组织架构的变化,从传统的组织形式,改革成合伙人制。创始人思考的是怎么能够把平台做的更大更好,而不只是要挣多少钱;怎么才能让跟自己很多年、有能力的人在语境这个平台上发挥最大自身优势,基于以上思考,决定了将语境平台化,创立合伙人制。
问题六、语境的文化竞争力是什么
苏和:最大的文化竞争力就是学习力,从刚入职的新员工开始,培养他们学习的习惯;到企业的日常培训、复盘、游学等等动作,都是围绕学习去展开的。在咨询行业,如果没有学习力,企业是推动不了的,更没有能力帮助企业做企业。学习力是我们公司贯彻到每个人的血液中的,是语境人的精神常态。
问题七、在服务客户的过程中,有哪些做事的原则和优良传统
苏和: 客户找到语境往往是因为一个具体项目,或者是项目发展遇到瓶颈,或者是想让自己的品牌更强大、更具竞争力。但是一个新动作是不是能成功,风险都是很大的。
语境与客户合作不应该是只针对某一个特定项目,而是要抓住整个企业,要站在企业的全局去思考问题,做真正有价值的、能推动企业持续发展的重要工作。为企业提供以品牌定位为核心,以文化定位、运营定位为辅助推动的系统服务。
所以,合作之后语境要诊断整个企业的方方面面,包括发展历史、组织架构、管理结构、营销状况、财务状况等等,从企业根源进行把脉,从而对症下药。也只有这样我们才能跟客户的企业有多个连接点,才能把自己做成客户企业不可或缺的一部分。
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