问题:
S:进期部门在组织业务侧的讲题大赛,比赛会涉及多方人员的协同,任务落下来也会非常的细致。在最开始任务发布时,总部的某些事项已经明确由总部负责,但到了具体执行的时间,突然告知让分校负责。
T:突然的任务给分校的小伙伴突然增加工作量,且属于命令式的沟通让分校小伙伴在执行时带有很强的不满心理。
A:
1、调整自我心态。在分校做负责人的主要工作之一,就是不应做挑事主,而是看到总目标的协同完成
1、安慰分校小伙伴。告知小伙伴,总部存在临时任务的发生,安排不过来才会让分校来完成。
2、梳理新发任务的情况。包括任务量、所需时间、所需人员等。
3、复盘要点反馈总部。分校伙伴可能会觉得不好意思、害怕给总部提意见,但是项目本身就是要不断提升能力,所以需要跟总部提出。
R:分校小伙伴立即行动,完成快速完成新增任务;由于做新增的任务,导致原定的当周工作没有完成。
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