《高效能人士的七个习惯》第14天──「RIA学习力」便签输出第13期作业
结束的话语
今天，这一期的14天便签输出到结束的时间了，《高效能人士七个习惯》还没有读完，但TA值得每一个人重复阅读和不断践行，强烈建议你自己完成剩下的三个章节。
记得开篇时我说：“主动打开自己的改变之门，在便签输出过程中不断成长和进步。”
此时此刻，你的成长和进步如何呢，期待你的随笔记录。
作业1《高效能人士的七个习惯便签写作》写在结束时的随笔
十四天的《高效能人士的七个习惯》已经结束了，再次用写作反思提炼生活，精进自我修行。
这十四天收获最大的是“成为一个积极主动的人是一生努力的方向！”
首先，自以为自己是个积极主动的人，通过学习觉察自己的差距，然后在工作和生活中开始觉察修炼自己，慢慢成长。
我明白了“积极主动的人不但要做事主动而且要有强烈的创造环境的能力，积极主动的人内心淡定从容，不会因为环境改变。”
我做事积极，处事阳光。但往往被突发的不可控制的事情影响心情。例如，本学期我的工作重点是近距离的观察学生，和学生一起的我快乐幸福，但是因为教育的一个政策变换带给我困扰，很快就影响了我平静的心。也终止了我的一线教研工作。
周末时光，原本休闲快乐，内心安静，可当我在医院陪伴老人，看见乱糟糟的环境，看见老人生病的痛苦，内心的安静瞬间没有了，烦躁不安疲倦层层袭来。
一个真正积极主动的人是一个能够不受环境影响，内心始终平静淡定，或者当环境混乱，积极主动的人可以选择调整平衡。在新的环境下，依据内在的价值取向，重新建立平衡。
这十四天，我学会了，把所有事情分成三类，一类是可以控制的事情，我选择的态度是一定认真做好。二类是通过努力可以控制的事。我一定尽力做好。三类是不可控的事情。我学会选择勇敢的接纳现实，并带着微笑。
这十四天，我开始修炼自己，无论环境怎样，守候自己的价值观，无论环境怎样，守候心中的平静，守候自己的精进，去学做一个真正的“积极主动的人”。
另外这十四天，再次通过便签，将普通的日子反思锤炼，变成了一个时间的美丽画廊，让我知道，不反思的时光是浪费生命，我将继续用便签法反思岁月，提炼人生。
感恩拆书帮！感恩真姐！感恩这十四天自己的坚持！
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来自第八章 习惯五 知彼解及
P263
四种自传式回应
我们在听别人讲话时总是会联系我们自己的经历，因此自以为是的人往往会有四种“自传式回应”( Autobiographical Response)的倾向
价值判断—对旁人的意见只有接受或不接受。
追根究底—依自己的价值观探查别人的隐私。
好为人师——以自己的经验提供忠告。
自以为是—根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
价值判断令人不能畅所欲言，追根究底则令人无法开诚布公，这些都是经常影响亲子关系的一大障碍。
青少年与朋友讲电话可以扯上一两小时，跟父母却无话可说，或者把家当成吃饭睡觉的旅馆，为什么呢？如果父母只知训斥与批评，孩子怎么肯向父母吐真言？
在无数研讨会中，我曾与成千上万的人讨论这个问题，我发现人们常自以为是，却习焉而不察。无怪乎每次角色扮演时，许多人都意外地发现，自己居然也有这种通病。好在只要病情确定，治疗并不难。
请看以下一对父子的谈话，先从父亲的角度来看
子：“上学真是无聊透了。”
父：“怎么回事？” ←追根究底
子：“学的都是些不实用的东西。”
父：“我当年也有同样的想法，可是现在觉得那些知识还挺有用的，你就忍耐一下吧。” ←好为人师
子：“我已经耗了10年了，难道那些X+Y能让我学会修车吗？
父：“修车？别开玩笑了。” ←价值判断
子：“我不是开玩笑，我的同学乔伊辍学修车，现在月收入不少，这才有用啊。”
父：“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕找不到更好的工作。” ←好为人师
子：“我不知道，可是乔伊现在很成功。”
父：“你已尽了全力吗？这所高中是名校，应该差不到哪儿去。” ←好为人师、价值判断
子：“可是同学们都有同感。”
父：“你知不知道，把你养到这么大，你妈和我牺牲了多少？已经读到高二了，不许你半途而废。” ←价值判断
子：“我知道你们牺牲很大，可是不值得。”
父：“你应该多读书，少看电视” ←好为人师、价值判断
子：“爸，唉—算了，多说也没什么用。”
这位父亲可谓用心良苦，但并未真正了解孩子的问题。
「I，重述知识」（必选）
请为四种自传式回应分别例举1个例子。
作业2《四种自传式回应》
1价值判断—对旁人的意见只有接受或不接受。
例子：儿子“妈妈国营单位真没劲，现在可以预见退休的样子”
妈妈“你说的不对，国营单位好呀，稳定。”
2追根究底—依自己的价值观探查别人的隐私。
例子：
同事甲“我老公很可恶，一点都不知道心疼人。”
同事乙“怎么啦怎么啦？他做了什么？”
3好为人师——以自己的经验提供忠告。
例子：
甲：“我昨天买了一样东西，在双十一买的，便宜，但今天看看不太好的”
乙：“我早就说过，便宜没好货吧。我告诉你，你应该…”
4.自以为是—根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
例子
甲：“我今天心情不好。”
乙：“我早就知道，谁让你今天做了那件吃力不讨好的事…”
「A1，激活经验」 （可选）
如拆页一样，你有过与家人沟通类似的场景吗？回顾一下当时你们说过什么，最后的结果如何？
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来自第八章 习惯五 知彼解及
P266
有效的沟通
这个例子充分显示有效的沟通多么不易，了解他人又是多么重要。正确的通方式也就是移情聆听，至少包括四个阶段。
第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。
子：“上学真是无聊透了
父：“你已受不了了，觉得上学太无聊。”
第二阶段加入解释，完全用自己的词句表达，但仍用左脑的逻辑思维去理解.
父：“你不想上学了。”
第三阶段渗入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情。
父：“你觉得很有挫折感。”
第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用。
父：“你对上学有很深的挫折感。”
运用第四阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表达。再以前面的例子说明。
子：“上学真是无聊透了!” ←我想引起注意，与人谈谈心事。
父：“你对上学有很深的挫折感。” ←对，这正是我的感觉。
子：“没错，学校的东西根本不实用。”
父：“你觉得读书对你没什么用。” ←想想看，我是那么说的吗？
子：“对，学校的不一定对我有用。你看乔伊，他现在修车技术一流，这才实用。”
父：“你觉得他的选择正确。”← 嗯……
子：“嗯，从某个角度看确实如此。现在他收入不错，可是几年后，或许会后悔。”
父：“你认为将来他会觉得当年做错了决定。”
子：“一定会的，现在的社会里，教育程度不高会吃亏的。”
父：“教育很重要。”
子：“对，如果高中都没毕业，一定找不到工作，也上不了大学。有件事我真的很担心，你不会告诉妈吧？”
父：“你不想让你妈知道？
子：“不是啦跟她说也无妨，反正她迟早会知道的。今天学校进行阅读能力测验，结果我只有小学程度，可是我已经高二了！”
儿子终于吐露真言，原来他担心阅读程度不如人。此时才是父亲发挥影响力，提供意见的时刻。不过在开导过程中，依然要注意孩子言谈间所传达的信息。若是合理的反应不妨顺其自然，但情绪性反应出现时，必须仔细聆听。
父：“我有个构想，也许你可以上补习班加强阅读能力。”
子：“我已经打听过了，可是每星期要耗掉好几个晚上！”
父亲意识到这是情绪性反应，又恢复移情聆听。
父：“补习的代价太高了。”
子：“而且我答应同学，晚上另有节目。”
父：“你不想食言。”
子：“不过补习如果真的有效，我可以想办法跟同学改时间。”
父：“你其实很想多下点功夫，又担心补习没用。”
子：“你觉得会有效吗？”
孩子又恢复了理性，父亲则再次扮演导师的角色。
「I，重述知识」（必选）
移情聆听的四个步骤是什么，并说明使用这四个步骤的注意事项。
作业3《移情聆听四步骤》
第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。
复述他人话语中的关键句子。不要加任何解释。重点是重复。
第二阶段加入解释，完全用自己的词句表达，但仍用左脑的逻辑思维去理解.
重点是用自己的语言表达对方的意思
第三阶段渗入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情
表达听见的对方的心情
第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用。
将第二第三阶段合并。表达对对方的理解和感受到的情绪。
「A2，规划运用」 （必选）
在下一周，选择一个你想重新进行的沟通，用移情聆听的四个步骤沟通。
你计划与谁沟通，什么时间，什么事情，为什么要想重新沟通？
请模拟你们的沟通过程。
作业4《做一个移情沟通的实践》
小李是一个工作强度很大的人，压力也比较大，越是工作忙，家里老人又病了，小李在医院陪护了几天，累，烦，无奈。心里烦，和小张诉苦，小张不懂倾听，没有很好的聆听，学习了聆听本领后，小张准备好好迎接和小李的聊天。用“移情沟通”帮助她。
下周一小李和小张聊天。
小李“累死了，本来就忙，老人在医院一下不能离人”
小张（移情沟通）：“累死了…”（复述）
小李“是哟，上周工作超忙，本来指望周末休息，结果单位加班一天，第二天医院呆一天。整个就是累。想到明天周一又是一大堆事。”
小张：“周末忙两天，老人又住院是累”
小李：“是哟，烦死了。”
小张：“你心里很烦”
小李：“哎，也没办法，工作要好好做，老人也要好好照顾。就是自己更辛苦。”
小张“是哟，你很烦，工作累老人又要照顾，感觉很累。”
小李“嗯，不过已经是这样了，我只有慢慢适应。哎，谢谢你啦，听我唠叨这么久，说说心里舒服多了。我来看看怎么好好安排一下，好在家里人多。”
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