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如何帮助部门总监实现领导力转型?

如何帮助部门总监实现领导力转型?

作者: 那一么 | 来源:发表于2022-08-25 23:56 被阅读0次

必须有合适的目标和标准,帮助信任部门总监实现领导力的转型,这些标准包括以下方面:

工作效率提高的程度;工作质量提高的幅度;教练辅导的频次和效果;提升或者为其他部门输送一线经理的人数;新任一线经理的成功率;工作中的团队合作;在新领域的团队合作。

在选拔一个部门总监的时候,哪些是最关键的东西:寻找对管理工作有真正热情的人;系统思维的能力;能把自己负责的业务单元和同僚们的业务单元联系起来,发现并理解工作流程、哪些工作必须联系起来以及怎么样建立这些连接;观察整个工作,并理解公司应该如何运营。

学会正确的提问是部门总监一个非常微妙的技巧。最常见的情况是,他们询问一线经理(询问这些问题的时候,实际上把一线经理当成了“管理自我”的一线员工)一些产量或者质量方面的问题,如“你什么时候能完成这个项目”或者“为什么产品质量有问题”,当他们询问这些问题时,一线经理会负起责任,完成这些工作。因此部门总监应该问的是管理和领导方面的问题。例如,“你应该怎么做才能保证项目能够按时完成”或者“你手下的员工对质量标准理解多少,你如何保证产品能够达标”这些问题会引发不同于上述回应,能版主一线经理聚焦于正确的工作。

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