企业文化#后市场#客户价值
【146/1000】为客户服务的意义
【见】
在营销管理中，实现了销售，就是营销工作的结束，为客户创造价值，我们便纳入了我们的工作.
【感】
我们天天说为客户创造价值，如何创造价值呢？
【思】
首先，我们要有一个为客户服务的意识，如何为客户服务呢？做哪些工作呢？通过什么方式呢？如何考核呢？
第二，如何实现以上的工作呢？我们需要一个系统来实现；这个系统就是后市场系统，包涵：服务.配件.客服，三个部门的联动才能实现.
第三.如何考核呢？我们所做的工作是为目标服务的；我们工作的目标是什么呢？如何才能实现我们的目标呢？要通过实现的路径和方法来实现.
第四.践行制度，实践是检验真理的唯一方法，我们只有先行动起来，在这过程中，不断地修正和完善，才能到达目的地.
【行】
千里之行始于足下，我们只有行动起来才能验证我们的制度的准确性和规范性，遵循渐进，逐步提升才是实现目标的方法.利他才是真正实现为客户创造价值的途径。
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滴水穿石不是水的力量，而是坚持的力量！ 挑战自己就是成长自己！力文的第146张HR卡片！【146/1000】为客户服务的意义
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