近日，有这样一则新闻刷爆了朋友圈：男子因为职业习惯，看到有电梯因为故障而关停，于是就打开电梯门检查，这个时候身旁的岳父突然抬脚进入，最后坠亡。
网络上对此事各种说法都有，有可怜哀叹的，有教训责备的.......无论是什么声音都集中提现了对社区安全的呼吁！
小区是大家居住的环境，如果小区不安全，那人们的生活水平也无法保障，因此这也是物业管理出现的原因。可是为什么同样的实行了物业管理，有的小区就给人一种安全感，有的小区就缺乏安全感呢？物业管理企业应该如何做好安全防范工作才能保障居民的安全呢？
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2001年6月9日，公安部、民政部、建设部联合发出《关于加强居民住宅区安全防范工作的协作配合切实保障居民居住安全的通知》(建住房[2001]115号)，明确指出： 居民住宅区的安全防范工作，是社会治安工作的重点之一，不仅关系到人民群众的安居乐业，关系人民群众的生命财产安全，而且关系社会稳定和改革、发展的大局。
近年来，随着科技和经济的迅速发展，住房产权呈现一种多远化发展的模式，居民之间了解不多，来往也比较少，这就对居民居住的环境安全提出了新的要求。面对这种现象的产生，各级公安、民政、房地产、物业管理公司以及安全软件研发公司也做了相关的工作改善，他们希望通过发挥协同合作，完善好工作职责内容，规范服务行为，提高物业管理水平等，来加速小区安全系统的升级，并且使物业、公安、居民在一定程度上达到信息互通，以达到一个完善的居民住宅安全防范体系。
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现在就物业管理企业对居民住宅区安全防范服务方面的重点工作范围，做一个介绍：
1.物业安保人员的管理
要加强保安队伍的管理．严格删选新队员入职、做好班组长选拔、定期对安保人员进行培训。以"政治合格、素质过硬、纪律严明、作风优良，’为标准，提高保安人员素质。
2.社区巡防管理
根据居民住宅区的特点，合理布岗，加强巡逻检查，发现有犯罪嫌疑的人员和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品，或发生刑事、治安案件和各类灾害事故，必须立即报告公安机关及有关部门，并协助做好调查和救助工作。
3.安防设备的维护
对安全防范设施、消防设施要认真检查、维修养护，检查情况要有记录，发现的安全隐患问题，要及时反映。配合有关部门认真整改，确保设施的完好。经开发建设单位或业主同意，建设并完善居民住宅区安全防范设施，主要包括远红外周边报警系统、电视摄像监控系统、电子巡更系统和门铃对讲系统，实现技防、物防和人防紧密结合，相互促进。
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4.规范安防日常工作
日常管理服务中，对装饰装修房屋的，要事先告知房屋装饰装修的禁止行为和注意事项，协助有关部门进行监督检查。对在楼梯间、走廊通道等共用部位堆放杂物的，要依据物业管理制度及时予以处理。对违章搭建的，要配合有关部门予以拆除。
5.定期开展居民安全培训
配合居民委员会开展精神文明建设和治安宣传、教育、动员、服务等活动。同时，物业管理企业必须增强全员服务质量意识，建立健全质量保证体系和规范自身服务行为的约束机制。为业主和使用人提供质价相符的服务。
对于物业管理企业来说，每一个社区居民的生命财产安全重于一切。一定要做好系统升级，以此来保障居民的安全！
结语：社区安全人人有责
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