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张琢+提问力训练IINo.5

张琢+提问力训练IINo.5

作者: pose_902b | 来源:发表于2017-10-19 23:20 被阅读3次

主题:好朋友向我倾诉烦恼,最近她有个同事跳槽到了他们公司总部,据说待遇很好,他非常后悔自己当初没有抓住这个机会。

理性目的:找出他懊悔的原因,想出办法解决当下的问题。

体验目的:让她冷静下来,不要过分责怪自己。

O:

她:最近我一个同事跳槽去了我们公司总部,我今天才听到这个消息。

我:发生什么了?

她:前段时间总部发出了招聘消息,但是由于我忙于应付手上的工作,而且据说去了那边工资也没什么涨幅,我就没有把这事放在心上。。。。。。

我:然后呢?

她:今天和她聊天,她应聘成功了!跟我说现在的工资是原来的两倍,而且变轻松了不少!不像我,还在这里拼死拼活地加班!

R:

问:你现在什么感受?

答:特别后悔,恨自己当时不放在心上,心情特别差,觉得错过了一个大好的机会!

I:

问:你觉得自己错过了什么?

答:去总部上班,档次应该会更高,福利待遇会更好,发展空间也更好,收入还增多了!

问:总部的待遇这个有待商榷,我怀疑你这个同事有炫耀的成分,你改天可以再问问总部的其他同事是否收入有这么多的提升。话说你觉得现在的工作情况你很不满意吗?

答:是的,加班很多,晋升空间也受限,所以我特别后悔当时我怎么会错过了这么好的一个机会!

问:如果明天你打听到了总部的情况并不如你同事描绘的那么美好,工资跟你差不多还比你辛苦,你还会羡慕嫉妒恨吗?

答:那应该不会了吧。。。。我心里就平衡了。。。。。。

问:你再想想,你真的只是羡慕你同事吗?

答:可能我自己对现在的工作还有很多不满吧。。。。。。

问:比如说?

答:经常加班,收入和付出不成正比等等。

D:

问:那你想过怎么改变没有?

答:我尝试做过一些努力,充实自己多学点知识,但是还是收效甚微,感觉被掏空。。。。。生活和工作难以分开。。。。。

问:尝试过了还是没有改变,那有更好的解决办法吗?

答:可能考虑跳槽咯。

关键问题:

让她想想如果总部没有更好的待遇情况,他是否还会不开心,以此让她找出自己内心真正不满的根本原因。

体会:

要透过现象看本质,通过提问帮人解决根本问题!

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