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如何把赠品转化为成交客户的利器?

如何把赠品转化为成交客户的利器?

作者: 杨泽佳 | 来源:发表于2020-09-22 21:04 被阅读0次

    赠品作为市场营销和品牌建立的手段之一,是一种很好的营销方式。如果能够把赠品营销把握到位,将马上产生最直接的成交效果。

    但是,一定要走出“赠品是我白送给你的,送什么由我定”的错误认识。好的赠品结合好的赠送方式,才能产生出奇的效果,反之不管你怎么送,顾客也不会领你的情,送了也等于白送!

    打折降价与赠品是商家经常运用的促销手段,那么,到底是选择打折降价好还是选择赠品促销好呢?看完下面这个案例,我们一起来深入探讨。

    某酒公司在两个消费层次相近的城市做了两种不同的促销活动,A 城市采取 5折优惠大回馈;B 城市采取买一瓶送一瓶。结果发现,在此次促销活动中,B 城市不管是销量还是销售额都超过 A 城市许多。

    打 5 折和买一送一,形式上都是优惠 ,而为什么 B 城市会比 A 城市效果要好呢?

    首先让我们站在消费者的角度看一下——

    第一、 现在消费者普遍认为,不管你怎么打折,肯定还是要赚我的钱,甚至还会 被赋予是不是故意抬高价格以后再来折扣的嫌疑(当然,市场价格透明的产品除 外),折扣对于消费者来说能够起到一定的刺激作用,但是对比强有力的赠品而言,折扣在消费者心理就显得有点虚无缥缈了。

    第二、 赠品会让顾客感觉得到了实实在在的优惠,也就是我们老百姓常说的“落了个实在”。

    第三、原价不变,卖 100 块/瓶的酒还是 100 块,只是活动期间再送一瓶价值 100 块钱的酒给他,这种买一送一的促销形式比打 5 折的促销形式更能让消费者感受 到产品的价值与占到的便宜。

    很简单的一个道理,比如现在你到服装店买一件打5折的衣服,衣服虽然标价是 100 块,最后你 50 块钱得到了,你会打心底认为 这件衣服真的值 100 块吗?或者你会敢在外面理直气壮的说我这件衣服是花 100 块钱买的吗?

    打折只会降低顾客的炫耀资本!

    再站到酒公司的角度来分析一下——

    第一、 假如一瓶酒的成本是 25 块,市场销售价格是 100 块,采取打 5 折的形式, 则需要让利消费者 50 块,而采取买一送一的形式,虽表面上还是让利了消费者 50 块,但按照酒的成本来计算,买一送一的形式反倒只让利了 25 块,比起打 5 折而言还额外多赚了25 块/瓶,也就是说,B 城市卖一瓶酒所赚的钱,A 城市需 要卖出 2 瓶才能追上。

    第二、经常打折降价,不但会对利润产生影响,陷入无休止的价格战,还会直接影响品牌在消费者心目中的形象(当然,如果你不注重品牌,只为了促销赚钱,那可以例外),更重要的是,降价容易提价难,打折降价的做法很容易让消费者产生等你打折以后再去购买的期望。

    消费者只会用市场价值来衡量你的赠品,而非成本。赠品则能够起到低成本扩大促销让利价值的作用。采取赠品的形式用于促销,不但能够有效的保证利润和提高销量,还能够很好的树立消费者心目中的品牌形象。

    最后,站在赠品本身的角度来剖析一下——

    到底什么样的赠品才是好的赠品呢?

    第一、最好与销售的产品相关

    我发现很多商家使用的赠品与他的产品毫无关系,用极端的比喻:买保险送袜子、买香水送拖鞋……这些肯定都不是好的赠品,买保险的可以送与理财相关的产品、卖香水送与美容化妆相关的服务会比较好。

    第二、送的礼品最好是明码标价且看得见

    如果能够明码标价,最好在促销期间,把你的赠品也当做正品摆在店里,并明码标价以体现赠品的价值。

    第三、必须是低成本高价值

    这里提到了 2 个关键词,低成本与高价值。

    低成本不难理解,如果赠品的成本太高,则会影响利润的空间,而高价值是最重要的关键,你送的东西一定要对顾客而言是非常有价值的,不要拿一些库存的连你自己都卖不出去的东西来当赠品,那样只会削减你的成交率。

    顾客不是傻子,他们很聪明,他们只会对自己有价值的东西感兴趣,所以,除了要赠送有价值的赠品外,还要特意塑造赠品的价值以达到更进一步促成成交的目的!

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