今日阅读安心老师《在远远的背后带领》78-102页
今天最大的收获就是对倾听有了更加清晰的认识。
倾听是人与人之间能馈赠的最珍贵之物,要做到同理心、不带评判、设身处地、感同身受是最基本的。一次充满同理心的倾听,能滋养对方的身心,一次不带评判的倾听,能温暖对方的世界。
问题是用来了解的,不是用来解决的,放下头脑带着好奇心,带着开放的心,遇到问题不是着急问怎么办?而是要带着好奇心去问发生了什么?
安心老师在书中举了很多积极倾听的例子,这些例子让我想到了《怎样说孩子才肯听 如何听孩子才肯说》那本书。里面的很多对话也是这种原则——不评判,表达真实感受,核实彼此信息!
道理是懂了,但是感觉实践起来似乎还是很有难度的,经常会遇到十二大绊脚石:命令、威胁、指责、说教、争论、分析、建议、赞美、安慰、嘲讽、追问、转移注意力。
比如,小孩子哭了,我们第一时间想到的可能不是倾听她要表达的信息,而是去转移她的注意力;比如我们动不动会威胁孩子“如果你不听话,就不给你买好吃的了”;比如孩子看电视停不下来的时候,我们首选可能就是命令,然后说教(你要学会保护好自己的眼睛),再甚者会指责“你怎么这么不听话、不懂事”……
感觉对我来说,尤其爱犯的错误就是追问。安心老师说,积极倾听的一个重要作用就是“剥洋葱”,有助于我们找出困扰孩子的真正原因,也就是“洋葱核”。大概也是对真正原因的过分执着,所以我的沟通动不动就会变成了追问:
我:明天带你去舞蹈班学舞蹈吧。
女儿:不,我不学舞蹈。
我:你现在不想学舞蹈。(这句是积极倾听里的核实信息)
女儿:嗯,我不想学。(孩子往下感觉就没有想要说的话了,她并不打算让我继续把洋葱剥下去)
我:那你为什么不想学呢?(这是不是就直接变成了追问?)
女儿:不理我……
我该怎样才能剥出这个洋葱核呢?
我:妈妈看你平时在家和在幼儿园都蛮喜欢跳舞的,你喜欢跳舞吗?
女儿:喜欢,但我只喜欢在家和幼儿园跳,不想去学跳舞。
我:哦,你喜欢跳舞,但是不想学跳舞。妈妈很好奇,为什么不想学呢?(好像又回去了,变成了追问?)
求助大家,我怎样才能剥出这个“洋葱核”呢???
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