从众心理

【同读一本书】2016-03-23-024

《影响力》

【原文】：43.0%

｛专家解读：中国现在一些恶俗的搞笑电视节目也采用了类似的配音，其中道理就是这个。比如cctv2晚间的一档节目《今晚》就是一个典型。在主持人高博幽默的故事讲述中配有大量的笑声，居然大量的观众就此受到影响，认为这的确是一个幽默的节目。｝

【思考】：

中国消费者有一个很有意思的习惯：喜欢凑热闹，围满了人的商铺就要过去看看卖的什么，去参观吃饭挑人多的那家去，就算在网上买东西也要挑销量高的。这种现象就叫做：从众心理。

在市场营销的角度，如何掌握、运用好这种消费者的从众心理，下面介绍几个方法：

1.当然是先从视觉上下手：夺目出位的橱窗设计可以将顾客引入店面。或者将醒目、视觉冲击力强的颜色放在入口显眼处，就是为了吸引眼球，引顾客入店。

2.将倍率低、价格便宜、性价比高的产品放在门口附近，给顾客的错觉就是这家的东西不贵。然后再把倍率高、利润高的产品和倍率低的产品穿插起来，用倍率低的产品带动倍率高的产品的销售，来获取最大利润。ZARA的定价策略也是如此。

3.定期拿出几个款来搞活动，以超低的价格、超低的利润做为“体验款”，每周一换，来吸引顾客购买，只要买了一次，就不怕不来第二次。

综上所述，零售行业最怕的不是没销量，而是没有人气，只有利用好顾客的从众心理，才会有人气，有客流，那离着提高销量也就不远了。