初入职场时,我们常犯一些低级错误。
比如:发给某个人的邮件群发了出去、用拼音打字“评为”写成了“评委”、给老板预定的机票订错了日期、在EXCEl求和时少拉了一行.....
怎么办?
以下五个经验供你参考:
1、树立正确的心态
面对低级错误,既要重视,更要宽容。
有些人天生谨慎,但大部分的人都会犯错,不论他是什么岗位,做到什么层级。
不要相信某人永不犯错的话,要么他在掩饰、要么他不做事。
只有不做事的人永不犯错。
重点是把犯错控制在合理的范围内,为自己设定一个合理的目标,比如做20件事错1件,然后逐步降低错误率。
心态比做事更重要,学会原谅自己是避免犯错的第一步。
2、接到任务思考十秒
我们不需要三思而后行,但至少要思而后行。
很多常犯低级错误的人,都是因为太“冲动”。
很多时候,我们常常以为,出错是因为事情太多、太急,实际上是因为你勤于“行”,而懒于“思”。
人的精力是有限的,分清轻重缓急,哪怕出错了,也不会对大局造成重大影响。
我们的错误往往在于不舍得花时间思考与准备,却花了更多时间在纠正错误上。
因此,接到任务,先思考一下重点在哪里,哪些错误要尽量避免,哪些犯过的错和可能会犯的错这次不能再犯了。
3、把日常事务结构化
有些人错误率长期居高不下,本质上是逻辑混乱。
哪怕是发邮件这样的日常工作,我们也可以将其分解成标题、内容、落款、日期、收件人、抄送人等相互独立、完全穷尽的模块。
然后各个击破。
好比一根针掉地上,没有磁铁怎么找?
把房间分成几个正方形区域,先搜最有可能掉落的区域,如果没有,再逐个区域寻找。
大多数人细节上总是出错,往往就是因为过分关注细节。
把日常事务结构化,才能避免出现任务的死角。
4、学会制作检查清单
我们之所以会漏掉一些细节,是因为过于相信自己的大脑。
但大脑是善于遗忘和喜欢偷懒的。
那些人命关天的行业,比如医生、消防员都有他们的检查清单。
这显然不是因为他们不够聪明,而是因为他们的工作来不得半点马虎。
制作一份属于自己的核查清单,相当于给大脑外接了一个u盘,扩大了我们的脑容量。
当然,检查清单的制作也要根据逻辑分类,比如按并列结构、时间顺序、概念模型等等。
持续更新这份清单,还能让我们避免犯重复的错误。
同时,我们的大脑得到了释放,去思考那些更有趣的、更有创造力的事情,这才是它擅长的事。
5、给自己定个小目标
不要一下设定一个达不到的目标,挫败感会让你无法坚持。
可以先设定一个小目标,比如一个礼拜发邮件不出现重大失误。
如果目标达成,给自己一点小奖励,然后逐步扩大你的目标。
最后,当错误率进入合理的水平区间,不要太过纠结于小错误。
毕竟,老板更想要的是一个能够主动创造价值、解决问题的人,而不是不求有功但求无过的人。
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