连带销售咨询师经常使用的销售方式,虽然这种销售方式很常见,但能将这种销售方式运用很好的人却很少,本期内容就为咨询师们分享一下连带销售。
什么是连带销售?
所谓的连带销售,不是完全无目的的推销某种商品,而是深度挖掘顾客潜在需求后,有目的性的推荐适合顾客的商品。
所谓的潜在需求,其实咨询师都知道,很多时候顾客第一时间传递给咨询师的并非是顾客最真实的需求,如果想要了解顾客的真实需求,就需要咨询师拿出耐心和顾客进一步的沟通了
那么连带销售可以提升销售人员的综合素质以及销售业绩,更能为顾客进行更满意的搭配,这就是所谓的连带销售
在日常工作中经常会用的连带销售方式有5种,接下来就和大家分享一下
第一种方式:运营陪衬式
所谓的运用陪衬式就是指,在销售中给顾客搭配更多的商品组合,比如:顾客今天过来,要做一个面部超声刀,已经确定要做超声刀,这个时候为了让超声刀的效果更好,咨询师不是可以搭配一些保妥适除皱或者一些其他类的治疗,这样会给顾客一种锦上添花的效果,也让顾客乐于接受。
一定切记是要先确定一个产品或一个项目(顾客已经确定交费了)再去搭配另一个产品,不要急于一个产品顾客还没有敲定再去搭配另一个,这样容易出现跑单的情况,这是运用陪衬式
第二种方式:家人推广式
家人推广式就是指在销售中告诉顾客给家人或者朋友也顺便捎两件,基本上家人推广式的销售办法,都是和促销活动结合在一起的,这样既有人情,又能够做到实惠。
比如:很多医院每个月都会搞一些活动,有一些顾客体验觉得非常好,这个时候聪明的咨询师就会说既然项目这么好,是不是可以考虑给家人也一并购买或者是有的时候两人陪同或者是三人陪同时,有一人确定购买,这时咨询医生可以马上去建议这个顾客,带动她的朋友去产生消费,这就是所谓的家人推广式
第三种方式:补零填充式
所谓的补零填充式就是指在销售中补零为整。比如咨询师在给顾客搭配一个套餐,搭配完后套餐的价格是一万九千八,这个时候咨询师可以再跟顾客说,您可以再补这个补到整数或者更大的金额,可以给您带来什么样的优惠。
第四种方式:新品推广式
所谓的新品推广式就是指在新品上市的时候,对新品着重进行推广,包括开展相应的新品推广活动,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大的帮助。
比如:在一些新的项目进行推广时,医院往往都会结合厂家或者技术去做一些新品推广活动,这种情况下咨询师在和顾客沟通时,只要了解了新品的一些性能以及技术,那么在跟顾客沟通时就营造出一种氛围。
第五种方式:促销推广式
促销推广式就是指在销售中给予顾客一定的让利,就连营销大师科特勒都说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”,所以促销推广式也是提升销售业绩的一种重要手段。
比如:医疗机构在一些特定的节假日都推出一些促销活动,在举办这类活动时顾客都会选择很多种促销单品结合购买或者是一种促销单品买多种带给她的朋友。
以上就是销售人员经常使用的5中连带销售方式,并结合了相应的案例,在这里还是要提醒咨询们一下,销售工作时一人为本的工作,在销售或推荐项目前,销售人员一定要深入了解客户需求。
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