距离2018年1月试运营1年半时间,2019年7月8日,瑞幸咖啡用一场发布会,打开了新的版图。
除了原来的咖啡生意,瑞幸也进入茶饮市场了。新品的名称也很有意思,结合本身的logo特征,将茶饮品类取名为“小鹿茶”。
茶饮市场,我们已经习惯的,像一点点的奶茶系、喜茶的芝士系、奈雪的茶的面包+茶组合、七分甜的芒果系等等,各有主打的饮品类型。
面对瑞幸新的市场选择,我想主要会有两点原因:
1.进入更大的市场体量中
这从新代言人的选择——刘昊然,就能看得出来,与之前咖啡品类代言人张震和汤唯就区分开来,有明显的客户类型、产品需求的不同。
而且,相对于咖啡市场,奶茶类的品牌和门店在这几年快速增长。很明显的是,一段时间不逛的商场,再去的时候就会有新的饮品店出来。
而就追求体量的角度而言,对于善于挖掘新市场的瑞幸来说,未来是否会进一步地扩大产品线,甚至是否会以包装饮品的方式进入超市的货架,都很有可能。
2.充分利用已经打好基础的“底盘”
这里的“底盘”,一方面指的是数量刚好达到3000家(7月16日,杭州)的门店资源;另一方面,是在这一年半的时间里,瑞幸所培养出的纯线上支付和自提+外卖的新零售方式。
从后知后觉的角度上来看,瑞幸之前砸下重金铺开的门店,或许真的不只是服务于咖啡的。现在,瑞幸又站在了新的轨道上,重新打手上的牌。
当然,瑞幸的新动作,也把自己放在了新的竞争环境中。
或许,也可以称为“两面夹击的处境”。
处境1:新市场的强敌
在瑞幸举办发布会的同一天,据《创业家》的报道,喜茶即将完成新一轮的融资。这个在2016年首次融资之前,就已经存活6年的茶饮品牌,这两年凭借一直在排队的印象,再加上喜人的地段和品相,不时地刷新着朋友圈。
如今,瑞幸进入茶饮市场,首先将面临的就是在这个市场已经有很好口碑的强劲品牌,喜茶、奈雪的茶都是。
处境2:老对手的反击
而在瑞幸所处的原生市场,似乎对手也开始了反击。
7月12日,星巴克在北京新开设一家门店,名为“咖快概念店”。虽然星巴克对于这家门店的服务方式有自己的叫法,但本质上就是到店自取和外卖两种方式,这和瑞幸是一样的。
这似乎在向瑞幸宣战。
接下来,星巴克的咖快服务继续向全国市场铺排的时候,某种程度上就预示着它的反击。而已经有多年客户基础的星巴克,或许可以发挥它原有的口味和服务优势。
——结论——
对于我们而言,瑞幸的新产品,无非是让我们多了一个选择。
但归根结底,还是会落在产品上,就是一杯杯我们拿在手上的饮品味道如何?
在充10赠10的优惠刺激用完之后,能不能吸引消费者持续地购买。
一切需要市场来检验。
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