第五章保证安全如何让对方畅所欲言（下）

作者: YYece | 来源:发表于2017-12-31 19:30 被阅读0次

第五章保证安全如何让对方畅所欲言（下）
E 04 《关键对话》“安全氛围”
第五章《保证安全如何让对方畅所欲言》
2018年7月2日+16号流光飞舞+《关键对话》+21天阅读写
读《关键对话》第五章
《关键对话》第五章：保证安全=如何让对方畅所欲言
《关键对话》五、保证安全如何让对方畅所欲言
RIA便签之12【主题】：利用对比法消除误会
《关键对话》Day05
拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D5

一、相互尊重——对话维持因素

对话能成功维持吗
在判断互相尊重感是否出现危机时，你可以问问自己下面这个问题：对方觉得我是否尊重他们？
你能尊重不愿尊重的人吗
（1）尊重对方最基本的人，即我们要做的不是为自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题
（2）意识到人人都有缺点

二、暂停对话后该怎么做

道歉
在必要的时候向对方道歉
对比说明
利用对比法消除误会
对比法是一种是非型陈述，其结构包括：
·打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解（否定部分）。
·确认你对他们的尊重，明确你的真实目的（肯定部分）。
创建共同目标
四个步骤
（1）积极寻找共同目的
（2）识别策略背后的目的
（3）开发共同目的
（4）和对方共同构思新策略

第五章保证安全如何让对方畅所欲言（下）
一、相互尊重——对话维持因素对话能成功维持吗在判断互相尊重感是否出现危机时，你可以问问自己下面这个问题：对方觉得...
E 04 《关键对话》“安全氛围”
内容：第五章保证安全如何让对方畅所欲言其实第四章、第五章、第六章这三章讲的都是以“安全氛围”为主题展开的，第四...
第五章《保证安全如何让对方畅所欲言》
一句话说的合宜，就如金苹果放在银篮子里。 ――《圣经.箴言》一、共...
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第五章开始进入干货时间，作者主要介绍对话出现安全危机后，如何重新营造安全氛围，让对方畅所欲言的应对方法。阅读速度至...
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