九宫格 - 瞿勇 老师(喜马拉雅 - 五维教练领导力工具箱)
喜欢九宫格,陈序老师系统的把各种方式融会贯通后的九宫格是平时我自己使用最多的。当遇到问题的时候,无法解决的时候,需要订立目标和任务的时候,运用九宫格,厘清问题,找出解决方案,制定行动计划。形成内力的激发自我。
瞿勇老师的分享,从4位领导力的类型来展开,非常详细的重塑了四位不同风格领导力的类型。收获满满。
收获1:
厘清目标,找到更多的资源和选择
刘备 -- 重人情,好沟通,优柔寡断,对人的方法对事,重人不重事。管理是不平衡的。
曹操 -- 能干,生性猜疑,追求的下属没有安全感,情用少了。
孙权 -- 任何事都差点
唐僧 --对事讲原则,不听话颈箍咒;唐僧很认清自己,团队中打仗能力最弱,无能是他的最大核心竞争力。会用人。用孙悟空管理猪八戒。唐僧用它的坚守目标,她自己知道谁能做什么事。唐僧会根据关系去激励,为师就靠你了。还有就是他的人脉和资源。唐僧是责任感和使命感最强的。
领导者必须坚守目标,觉察事实,明确当下和目标的差距,建立好关系,用好关系。 创造资源。承担责任。
收获2:
管理是什么?是管人,理事吗?
严格管理还是轻松的管理 到底什么时候严,还是轻呢?
我的理解是 当管理者面对事要严格,面对人要感情(三国里面诸葛亮挥泪斩马术)
所以,何为管理, 应该管事情,理人心。
收获3:
九宫格管理工具的意义---帮助厘清锁定目标;帮助找到目前困难,了解现状;帮助找到方法,寻找资源 帮助创造机遇。
目标 -- PE SMART 原则 你希望他做什么,不是不让他做什么(正向) 具体描述清楚,可衡量的,可实现的 ;
“还有呢”和“还有吗”是不同的结果
1 还有呢 --会得到答案
2 还有吗 -- 往往回答“没有了” 不一定得到答案
”有了目标,有了行动,然后再问支持“
九宫格的运用场景:
可以使用的状况 1 下属完成不了指标 2 下属回答客户问题不佳 3 下属客户数量不够,拜访不够等等。
--2018年3月2日 上海
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