1. 腾讯产品
QQ群：新的产品契机总是来源于生活——群聊的诞生。当QQ群功能实现后，也更进一步的突破了所谓人与人链接的起点。增强关系链，增强互动和交流形式。
QQ秀：引入阿凡达理念，“建立情感归属关系”。真正实现变现的逻辑仍然在于对市场、影响群体、变现内容的深入研究和探索。——年轻群体对于虚幻当中无法实现的自己的自我展示和释放。
QQ：在隐藏的空间里为人们提供了释放自己的理由和道具“QQ表情”。并且可以更直接、快捷、高效的表达自己想表达的。从情感渗透用户，让用户自己完成自我身份的认定。
QQ.com：定位细分-青年人的新闻门户。
2. 腾讯组织
与工程师文化相交融的产品经理制：“谁提出，谁执行。”技术驱动转变为产品驱动。产品驱动的意义在于，关注用户体验从情感和体验开始。QQ秀带动了这一变化。
以Q币为流通主体的支付体系：首先建立更为庞大的支付方式，“支付方式便利”更有利于产品的销售；其次是建立庞大的销售渠道，市场开拓仍然是好产品的成功要素之一。但销售渠道也在QQ上市后带来了风险和隐患。
以特权和等级制为特色的会员服务体系：延伸用户的不同需求。
互联网模式将腾讯变为自产、自营销的企业，利润率近50%也为未来中国互联网热潮打下坚实基础。高利润与销售，在与用户交互过程中出现消费缺乏理性的现状，也迫使企业使用一些非常规的手段来获取利益。而这些因素也一度为企业带来风险。
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