自媒体的兴盛，使"私域流量"的概念渐渐被人熟知。那么私域流量到底是什么呢？简单来说，就是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户社群、自己的小程序商城等。
过去，新手商家想要获得流量一般是通过各电商平台、百度等流量池。但是，我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如买推广位置、关键词竞价等，不花钱想获得曝光是比较困难的，还要遵守各种条条框框的规定。而一旦把用户从流量池导入自己的私域流量，那就是"我的地盘我做主了"，你可以自己运营和管理粉丝，这样转化率也会有很好的提升。
说起私域流量，我们先想到的可能就是网红、知名大V、自媒体人。但其实，每个普通商家都可以打造自己的私域流量。尤其是随着微信小程序的普及，很多商家开始制作自己的小程序商城，从微信这个大流量池为自己引流，让越来越多用户成为自己的品牌粉丝。不过，打造自己的私域流量，同时尽量避免粉丝流失，可不是件容易的事。如何更好地管理粉丝呢？
首先你需要有自己的小程序商城，如果你不懂技术，那就可以用小程序制作工具快速做一个。以「上线了」小程序开发工具为例，你只需选一个小程序模板，再添加自己需要的功能版块、图片、文字就行，会打字就能做好，非常简单。
有了小程序，运营粉丝就方便多了。通过上线了电商、电商云名片小程序的"粉丝运营"功能，可以让你更好地运营粉丝。小程序会自动根据粉丝行为，为他们打好标签、做好分类。标签介绍如下：
商家可以通过粉丝标签、余额、积分、上次消费时间、生日等多种条件筛选，多维度分析自己的店铺经营状况。打个比方，电商云名片商家，可以通过此功能，快速筛检出不同销售负责的顾客消费金额、消费频次，来分析各渠道质量优劣、优化空间。
此外，电商云名片的商家，可以通过自定义筛选器对粉丝消费习惯、属性、归属等字段来进行多样化、精细化分析，这对于了解粉丝 LTV（生命周期总价值）、消费水平、复购率、调整活动策略等方面都有很大帮助。
总之，粉丝运营能够有效帮助商家快速排除无效流量，掌握潜在客户与重度客户，助力你的小程序精细化运营，让你更懂粉丝群体！
2020年，在各大企业和电商平台都激烈争抢流量的情况下，普通商家也要尽早出手，有了自己的私域流量，你才能顺利在行业中立足，避免陷入被动局面。当然，有了自己的私域流量后，你也要好好维护粉丝，可根据不同类型、标签的粉丝推出不同的优惠或福利，避免粉丝流失哦！
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