在4人的工作团队中，偶尔会有工作任务分配后，一些工作杳无音讯，没有进度汇报，更可怕的是问起来被告知，还没开始。细细分析，一般是涉及部门多、需要沟通协调事项多的工作会被搁置，一团乱麻，不知如何开启。
学生期间考试前，老师会嘱咐我们：先做试卷上简单的题，难的题目放在最后，有时间就思考，没时间就放弃，把该得的分都得到。先易后难，这是考试得分之道。
在职场中，面对简单的工作，我们得心应手，迅速开展，及时收尾，而面对难的工作或者复杂的工作，迟迟不愿开始，这就像一场考试，太难的题目，我都不想得分了。
但是，在职场中，我们想要进步，我们需要成长，挑战难度大的或者复杂的工作是必经之路。是否能正常开展日常工作可以判断你是否可以胜任这项工作，能否有效完成难度大的或者复杂的工作是衡量你能否升职加薪的重要标准。
难的工作和复杂的工作有什么区别呢？
如果小朋友刚学会十以内的加减法，突然让TA做11+12这道题，TA会觉得没做过十以外的加减法，题目难，但是做一遍，两遍后，掌握方法，自然就学会了。如果出一道题目是：2+8-13+7-（9+1），又加又减，还有括号，忍不住说一句：这么复杂。难的工作和复杂的工作就如同这两道数学题。“难”的工作的是指：自己曾经没有做过，没有经验。面对陌生的领域，陌生的任务场景，这些工作都是崭新的。复杂的工作不是局限在难上，而是复杂，涉及到很多人、很多部门、很多资源。今天我们就一起聚焦到复杂工作处理上。
在我的工作内容中，统筹公司年会是一项多乱繁杂的工作：
多：十多个产业公司，900人参会
乱：各单位想法不一，参与到年会筹备项目的人员来自不同的单位
繁：费用分摊到各单位，自己花钱当然有话语权，所以年会项目计划、准备等都需要各单位领导的认可
杂：年会主题、年会节目、年会排程、资金使用、费用分摊等事项众多
对比复杂工作的特征，统筹年会确实复杂。
1、利益冲突的部门参与：十多个产业公司
2、参与的人非常多：900多人
3、资源不足：各单位抽调对接协助人员有限，更多需要自己及团队去协调沟通
4、时间紧急：一个月倒计时，外地人员买票、预定场地、物品购买，再加上马上过年，网购物流不顺畅，急
5、计划赶不上变化：增减人员参会，增减资金支持，增减年会环节......常有之事
一提到公司年会，第一反应是头痛，一团乱麻，开展几届年会，摸索出一套自己的经验，那也是撞得鼻青脸肿。通过E姐分享的《如何挑战复杂项目工作 》，我有了一种拨开云雾见日明的感觉，剪得断理得清，拆解复杂，各个击破，对于后续开展复杂项目或者有序开展年会，我有了更多的信心。
针对复杂工作的特征，我们进行拆解，将繁杂问题简单化，然后想办法解决。
1、如何寻求资源支持？
明确工作优先级。
首先自己明晰复杂项目工作的目标是什么，哪些人需要做什么支持，最优先处理的事情是什么。在年会项目中，没有各单位领导的支持，项目是无法推动的，我首先需要做的就是征得各位领导的同意。我可以先拟出年会初步方案，在领导层会议上，分享初步想法，征求并中和各位领导意见，表达资源支持需求。
2、如何保持步调一致？
明确目标、方向和工作事项。
有了项目的方案，有了领导的支持，接下来是来自各单位的筹备组人员开展工作。保持步调一致的前提是目标一致，通过年会筹备会项目的宣导，了解年会开展意义，树立项目成功信心，齐心协力开展工作。
运用4W（When、Where、Who、What）制定分工表，哪个人在什么时间在什么地点需要负责什么事项。明晰事项、责任人、截止时间，到对应时间截点前，了解进度并提醒及时完成。
3、如何推进项目开展？
保持沟通，理解他人，温柔而坚定。
作为统筹人，听取领导的建议，传达领导的意见，和项目中的每个人保持高度沟通。每个人的工作节奏、工作方式不同，用虚心的心态学习，用平等的态度沟通，有温柔而坚定的方式推进工作必不可少。
4、如何保持战斗力？
越主动，越有效。
工作不是打怪兽，而是在拥抱自己的成长。在繁杂当中，知道自己在干什么，工作进展到什么阶段，自己又get了哪些技能，又多了哪些朋友，都是非常幸福的时刻。主动参与，主动思考，主动沟通，主动解决，和团队共同攀登。
复杂项目，剪得断理得清，有清晰的远方，有理性的思维，有坚定的步伐，有实际的行动，就有成功的机会。
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