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腾讯如何做出行业领先的产品?

腾讯如何做出行业领先的产品?

作者: Miss亚姐聊职业生涯成长 | 来源:发表于2021-10-28 15:23 被阅读0次

1、用户

定义用户:调研、锁定用户真实画像

接近用户:真正理解(访谈、调研、分析数据、观察行为等)

了解用户:不同身份、角度、场景、使用需求

变成用户:换位思考,自己就是用户(用户模式,自己就是产品的资深用户)

2、产品:

初期确定定位~产品价值、竞品情况、自身优势,定位清晰且聚焦

定位随产品成长,边界扩大,定位也会转型

时刻铭记核心定位,基础能力值得持续打磨

3、需求:

需求来源于用户,但不至于用户

什么是产品需求:为解决用户生活中的问题,满足需要;本质是人的心理需求

如何获取需求:体验生活,深入用户,把握时代脉搏,获取灵感

如何分析需求:做与不做,先后顺序(分层级:可用性、更佳体验、扩展兼容、生态完善)

4、时机:

好的时机:顺应行业与时代的发展(技术发展趋势、社会人文变迁、经济发展变化、国家政策变革),又具备一定的用户认知基础,且能力已提前储备到位(产品与团队)

抓住小时机:流行热点、营销手段

5、匠心:

对核心能力的持续打磨

耐住寂寞,坚持产品信念不动摇

关注细节,追求极致用户体验

6、危机:

保持敏感~技术与环境的变化:技术突破、经济发展、社会舆论、政策调整

时刻关注~用户的变化:核心用户群变化、用户需求不断演进、

跳出舒适区,主动变革~团队自身能力局限:自我革新、未雨绸缪

7、合作:

产品团队内部合作:明确目标与职责、共享信息共同决策、共享激励、营造好氛围

跨团队合作:找到共赢点,找对人(合作对象,了解对方架构与职责),找到“互惠

方法,合作后遵循“内部合作”法则

构建产品生态:用户越多,网络越大,各自受益越大

8、商业化:

商业化才能内部良性循环,持续造血

可能得商业模式、产品生态:直接售卖、增值服务、流量变现

产品能为用户提供价值,基于场景挖掘商业模式,商业化不能损害用户体验(商业化于无形;给用户选择权,减少骚扰等)

(一切以用户价值为依归)

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