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1、用户
定义用户:调研、锁定用户真实画像
接近用户:真正理解(访谈、调研、分析数据、观察行为等)
了解用户:不同身份、角度、场景、使用需求
变成用户:换位思考,自己就是用户(用户模式,自己就是产品的资深用户)
2、产品:
初期确定定位~产品价值、竞品情况、自身优势,定位清晰且聚焦
定位随产品成长,边界扩大,定位也会转型
时刻铭记核心定位,基础能力值得持续打磨
3、需求:
需求来源于用户,但不至于用户
什么是产品需求:为解决用户生活中的问题,满足需要;本质是人的心理需求
如何获取需求:体验生活,深入用户,把握时代脉搏,获取灵感
如何分析需求:做与不做,先后顺序(分层级:可用性、更佳体验、扩展兼容、生态完善)
4、时机:
好的时机:顺应行业与时代的发展(技术发展趋势、社会人文变迁、经济发展变化、国家政策变革),又具备一定的用户认知基础,且能力已提前储备到位(产品与团队)
抓住小时机:流行热点、营销手段
5、匠心:
对核心能力的持续打磨
耐住寂寞,坚持产品信念不动摇
关注细节,追求极致用户体验
6、危机:
保持敏感~技术与环境的变化:技术突破、经济发展、社会舆论、政策调整
时刻关注~用户的变化:核心用户群变化、用户需求不断演进、
跳出舒适区,主动变革~团队自身能力局限:自我革新、未雨绸缪
7、合作:
产品团队内部合作:明确目标与职责、共享信息共同决策、共享激励、营造好氛围
跨团队合作:找到共赢点,找对人(合作对象,了解对方架构与职责),找到“互惠
方法,合作后遵循“内部合作”法则
构建产品生态:用户越多,网络越大,各自受益越大
8、商业化:
商业化才能内部良性循环,持续造血
可能得商业模式、产品生态:直接售卖、增值服务、流量变现
产品能为用户提供价值,基于场景挖掘商业模式,商业化不能损害用户体验(商业化于无形;给用户选择权,减少骚扰等)
(一切以用户价值为依归)
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