小目标

培养用户习惯
提供用户粘性
引导用户体验核心功能
获取用户信息
提高转化率（其他）

运营之任务体系设计

2.1 新手任务
1）绑定手机号/第三方社交账号、完善个人信息的任务，获得积分等等（获取用户信息）
2）引导体验核心内容，
 功能相引导页引导用户体验核心功能
 美团首次注册，送外送券等
2.2 每日任务
 登录签到、学习打卡、点赞评论、分享转发的任务等（培养用户习惯、提供用户粘性）
 资讯类产品有阅读时长，直播类平台有观看时长的任务等（培养用户习惯、提供用户粘性）
2.3 用户成长体系（激励体系）
 成长值（需要等级和特权）
 积分（积分商城）
2.4 学习提醒
报名成功提醒
开课提醒
学习周报/月报/年报（邮件）
2.5 专题学习
线上学习+线下组织活动
2.6 内容运营
推荐、最新、最热、评价、综合

推荐有：
• 人工推荐：官方内容推荐。
• 热门推荐：比如微博热搜。
• 内容算法推荐：比如抖音。
• 社交推荐

运营类型

固化运营：针对一个固化场景（或者周期性的固化营销）的连续性运营，保持核心指标的持续突破。
阶段突破：通过营销等手段实现某些关键业务指标的阶段突破。
创新探索：通过不断的尝试新的运营手段，实现方法论的沉淀，掌握一种全新的运营手段。

运营包含内容

用户运营：用户聊天、用户活动、引导用户使用产品、社群
是以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级。用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的。
内容运营：去创造或整理、发布内容及内容效果评估
通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播，比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好，就会把你的观点和别人的观点进行整理，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去，这就是内容运营的工作。
社区运营：活动、抽奖、投票、讨论,社区里扇风点火,活跃社区；包含用户活动、体验。
新媒体运营：帮助企业带来用户关注,也就是流量,口碑传播；表现为社会化媒体（知乎、微博、微信）、运营、微信写文或发布）等。
商务运营：联系媒体、B端合作（例如：网站友情链接、联合举办活动、内容合作/换量等）
通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，主要涉及两个方面：一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作。平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。
产品运营：做用户调查,用户反馈,通过反馈修改产品的功能；包含页面数据反馈、用户调查、用户行为轨迹等统计。
运营、市场、产品三件工作，是三位一体的事情，他们共同为产品的发展负责。
活动运营
活动运营可以快速达到短期内的KPI，活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。