村民养老金的申领是本来要到县里工商银行领取的,上面考虑到村里60岁以上的老人出门不方便,就在我家店里放了一台机器,确切说是一台免手续费的PS机,算是设了一个临时代办点。临近年关,取钱的老人们络绎不绝,也许是因为年龄大的原因,老人们记性身体状况也大不如前,他们取钱时的神态举止言语,不能不令人慨叹,老了,老了,他们确实老了!
某天,一位个头很好,拄着拐杖,身体硬朗,操着外地口音的老妇人推门进来了。她的嗓音很高,说她来取钱。
操作社保卡时女儿问她:密码多少?老人回答:我九十岁了!她答非所问。女儿又提高声音重复问了一次,她似乎听到了,说密码在上衣口袋里。伸手费力地掏出一个纸包,一层层打开,里面有一块硬纸上写道:123465。没想到输入提示密码错误,女儿灵机一动,也许是写记错了,又再次输入123456。没想这次对了。原来她藏藏包裹的密码是个错误数据。不过里面只有85元。机器只能操作取出整百的数字,里面的钱取不出来。女儿给老人解释,老人听不清,答非所问,只好在纸上写了一段话,可她不识字。最后没办法,老人嘴里却念叨着:怎么密码又错了呢!哎,老人没听清女儿的解释。女儿再三解释,她仍如此。和这样的老人交流太费劲了,他们的儿女怎么不来代劳呢,老了就不中用了。我们很是感慨!
最后老人皱着眉头扫兴出门,没想半小时左右,老人又登上门来,这次由一个30岁左右年轻男娃搀扶着进来了,也许是她的孙儿,这次通过年轻人总算把话给老人说清了。事后年轻人解释,他是扶贫工作对的,老人有个儿子不孝顺她,经常打她哩,她家是贫困户,上次养老金是他帮助老人领过的。望着年轻的扶贫干部搀扶老人远去上车的背影,我陷入沉思,刚强的耄耋老人,不孝的儿子,称职的扶贫干部……
还有一次来了一位老头,手持他和老伴的社保卡。插卡时,两个密码全是错的,还固执地说他没记错,结果要求继续尝试,结果错误密码超限,银行卡锁住了。只好承认自己记错了,去县里工行重新设置!
更为可笑的是,一位老大妈,当把卡插到机器里问她密码时,她默不作声,随手低着头在吧台上的计算器上压着密码,看得我不由笑出声来,原来她误认为计算机就是银行的密码器!哎,人老了也许就痴呆了,那分明就是计算器吗。莫非我们老了也是这样子?唉,人老了脑瓜视听都反应迟钝了。
旁边一个年轻人说上次去工行激活老人社保卡时,遇见弟兄三人搀扶着卧床老人也在激活验证拍照,没想刚拍完照老人屙了一裤裆,弟兄三人手忙脚乱,无法招架,局面十分尴尬。
面对日益快速发展的数字网络,购物、乘车各种手机扫码,有的老年人已经落伍不会操作,有的老人患病卧床甚至不能正常出行,这给老人们带来很多不便。人人都会衰老,这是一个人个体生命的必需。人老了记忆力衰退,耳朵笨,身体各项功能犹如磨碎的机器逐渐破碎衰退,这是不争的事实。难怪工行要把这些老人手续都摔包下放给乡村。面对老年人生活实际,社会应当各方面考虑,关爱老人给老人方方面面以方便所需!
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