文/一凡

 

企业界有个说法：一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。

企业家做产品，像做人一样，不断的学习、精进、迭代、演化，筛选用户的市场反馈，趋利避害，优化打磨产品的细节。

好产品的共性：更懂用户心声。使用网易云音乐的读者，应该会发现，听的越多，歌单推荐越精准。

企业家是明察秋毫的高手，一旦发现了市场的异动，像鲨鱼嗅到血腥味一样，奋不顾身的扑向猎物。公司的舵手，负责调整船头，调转方向，倾注全体船员，开足马力，驶向红海。

每天都会面临不同的选择，出行是乘高铁、还是飞机；午餐是叫外卖、还是去食堂；处理问题是采用A方案、还是B方案更优。

同样，产品是多次选择迭代的结果，究竟哪些方向受老板青睐，究竟怎样的故事更深入人心，打动投资者的心弦？

大道至简，关系太复杂，说明对问题理解不透彻。无论再深奥的技术方案，一句话就能解释。

作为消费者，不害怕噱头言过其实，更害怕不切实际的宣传，骗来了第一批用户，评价太差，后来者不会再次上当，产品走向了末路。

我见过最次的产品，就是虚假广告。如何宣传才能不让用户反感，产品的卖点定位有如下三点：解决了痛点，蛋糕大，眼前一亮。

非你不可：解决用户痛点

有多痛，痛到不能呼吸，没有该功能，坐卧不安。像热恋中的男女，须臾不忍分别，失恋了仿佛失去了整个世界，非你不可。

用户有多痛，产品卖点就有多热，我坚持价值守恒定律：产品体现了价值，用户觉得有用，就会反过来购买产品。

互联网产品无不遵循类似规律。语音通话看不到对方的表情，出现了微信视频聊天；网络信息过载，出现了搜索引擎百度；无法购买千里之外的货物，出现了淘宝；新闻资讯泛滥，出现了头条；出行打车困难，出现了滴滴；叫外卖订餐不方便，出现了饿了么。

与其说产品改变了人们，不如说用户对高品质生活的向往，激发了企业家的想象力和创造力。用户思维，想用户之所想，急用户之所急，与用户同呼吸，什么样的操作路径最短，什么样的操作方式更便捷，什么样的功能更贴心，产品的细节，需要精心打磨。

利润共享：蛋糕足够大

产品只有流通到用户手上，才能发挥作用，那些躲在实验室、货架上、仓库里的物件，犹如垃圾堆里的废物。

产品销量的上限，取决于用户基数的下限。目标用户只有一百万，产品能销售三十万就是奇迹了。无人问津的产品，没有用户反馈缺点，听不到用户的声音，就无法在产品滚动迭代中，推演出新功能、改善旧功能。

人体的血液循环是动态的，新陈代谢的废物经由体液、汗渍、尿液、皮屑等方式排出体外，一旦哪一环节淤塞了，就会引发病变。产品要追求良性循环，以最小化产品的思路，试探市场的反响，赞誉度和诋毁度并存，当听到不同的声音时，说明有人在关注。

产品是拿来用的，不是用来炫技的。特供少数群体的产品，高不可攀的自嗨出来的功能，犹如画蛇添足，最终产品的生命周期短，从方案、到实现、量产，都昙花一现。

令人惊艳：让用户眼前一亮

有多喜欢，爱不释手，不能自拔。买一个新手机，会迫不及待的拆箱使用，贴心服务都是加分项，比如便签的图文、语音混编，比如一键语音播报，比如AI场景自拍，比如根据用户习惯精准推荐服务。

这项功能，简化了用户操作，贴心的服务和设计，用户能感知到。常到用户论坛去逛，听听用户的声音，加分的功能强推，减分的功能舍弃。

好的产品，能与用户共鸣，无论人生选择，还是职业规划，都要从自身出发，切实解决问题，自然受到用户拥戴，品牌的影响力需要一个积累过程，赞誉度是多代爆款产品的衍生物。打磨好基础功能，以更优的快捷方案，提升用户体验，成就了别人，也成就自己。

产品卖点造势时，选择有多难，反响就有多大。解决用户痛点，让用户觉得非你不可；蛋糕足够大，先活下来，才有希望抢占更大市场份额；让用户眼前一亮，推出的功能，颠覆了用户认知，令人惊艳。

对个人而言，工作是用时间和能力为老板赚钱，产品，是用企业的技术，帮助用户从复杂的操作步骤解放出来，节省更多时间，干自己喜欢的事情。

产品思维，与人方便，自己方便。

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