#D31 栗子晨间阅读#
村民们周一早上好!正式进入三月第一个工作周,像狗哥分享的一样,用战神Mars的精神去战斗吧!
今晨继续阅读《第五项修炼》:共同愿景、团队学习。读完这两项,本书的五项修炼就完结了,书里的最后1/3主要做为打造学习型组织的实践反思。
学习型组织的打造,确实是反“传统组织”的,甚至是反人性的,但是一旦磨合进入正轨,相信能够给组织带来的自转创新能力是无限的。
关于愿景,历来是自上而下,更像是一种兜售而非内部人员的主动参与。组织的共同愿景其实离不开每个人的个人愿景,愿景的源头不重要,它在组织内部的沟通和传递才更重要,否则称不上为“愿景”。领导者得自己先加入,并且不要夸大利益或者隐藏问题,直截了当地进行沟通。不要去“说服”对方,否则被视为操控。让对方自由选择加入,对方会感觉到越自由。我们需要的是团队的“加入”,而不是团队的“顺从”。
很多人说集体智商低于个人智商,学习型组织是反例。个人智慧有时候是“不连贯的”。书里有个比喻很有趣,说集体知思考是正在流动的溪水,“思想”就是漂在水面上的树叶,被冲到了岸边。我们聚集在树叶里,给我们的感觉是处在一些“思想”中。我们误认为这些思想是我们自己的,因为我们没有看到,它们原本来自集体思考之溪流。
自古以来,教育其实很多时候都是从对话中获得,书中也提到了关于“深度汇谈”(古代希腊人尊崇)的组织学习方法(区别商讨,目的不同,深度汇谈为从不用观点里探索新的观点)。需要满足三个条件:
(1)、悬挂假设。不是代表没有个人观点,而是把自己的观点悬挂起来,当做假设而非事实,去验证和探索。因为我们总想为自己的观点辩护。
(2)、所有参与者把他人看作“同事”,平等相待。选择把对手看成“有不同观点的同事”,能获得的利益是最大的。
(3)、必须有一位“辅导员”护持场景(避免打起来)
其实广告从业者对这点会经验比较多,因为大量高频的头脑风暴会议需求,需要更多大脑的碰撞和激发,所以会议模式也创造了很多工具。大家可以参照“六顶思考帽”学习开会的技巧,OKR也有开会和工作推进的技巧,必要的时候5WHY也可以结合一起适用。
波姆的《狭义相对论》提到,科学的目的不是“知识的积累”(因为所有理论最终都会被证伪),而是创造“心智图谱”,指导我们形成感知和行动,让我们不断“在自然和意识之间交互参与”。他认为思想“主要是集体现象”。
我们常常会忘记从集体中学习、互动学习的这件事,总是想着自己阅读、上课去填补知识。其实就是一种对“知识的积累”的追逐,知识可能会忘掉,但是“心智图谱”不会。
学习型组织,不管是共同愿景也好,团队学习也好。最大的阻碍是自上而下的传统行为模式。上面的人认为自己可以控制一切、有自信解决一切问题的能力(下面的人也会在成长过程中模仿学习这种“自信”),有时候不自觉会进入到“习惯性防卫”状态,掩盖问题以保持领导权威。而下面的人认为问题总在他方,自己无力改变,需要避免破坏领导权威和产生冲突,以维持表面的支持和和谐。殊不知,其实自己就是整个“问题”产生的一环。
而破解的方法似乎只有通过暴露自己,邀请大家探寻防卫心态的起因进行缓解习惯性防卫。随着团队成员学会如何面对习惯性防卫,而不是抵制,就开始建立了自信,让大家超越自己的“防卫心态”。
打造学习型组织的团体学习,其实根深蒂固还是在团队里去权威化,以及去“是非对错化”,开放地推崇尊重真实和透明化,把员工的个人愿景和组织的愿景紧密联系在一起。
知易行难,学习型组织不是说说而已。随着95后、00后登台,未来越来越需要这样的组织模式。加油吧,值得努力!
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