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中小民营企业怎样建立自己的“数据中心”

中小民营企业怎样建立自己的“数据中心”

作者: 旅居上海的青青草 | 来源:发表于2016-11-24 20:40 被阅读54次

    大数据概念被正式提出好几年了,也炒作的红红火火,很多企业都想做大数据,可大数据不是每个企业都能做的。大家都知道外资企业比较重视数据,其实人家的数据分析和运用已经做了很久了。十年前读《美国大报》《英国大报》等书籍的时候,里面就讲到纸媒对数据库的建立和运用,在纸媒工作的时候也曾想建立区域性的数据库,那个平台可以积累很多有用的数据,只是后来离开了,建立数据库只能是梦想了。有想法但没有平台去施展,也只能是空想,到上海后连媒体的边都没有再沾上过。看来平台真的很重要,其实财务人员所任职的企业就是自己的平台,平台无所谓大小好坏,能施展自己的想法就是好平台。

    中国因为互联网的兴起,提出了大数据的概念,现在很多中小企业也开始重视数据、知道数据有用了,可对怎么收集数据怎么使用数据还是一头雾水,甚至没有想过自己公司也可以建立数据库(数据中心)。其实每个企业都可以建立自己的数据中心,也有企业以为ERP就是数据中心,实际上很多中小企业的ERP里的数据只是一部分,还有很多数据游离于ERP之外。这些数据资源怎么整合?谁来整合?单独成立一个部门?连数据怎么使用都不知道,成立专门的部门估计也没什么事情干,时间久了也就不了了之了。

    大部分企业的组织机构是纵向管理多于横向管理,大家各管一摊,甚至部门之间巴不得互相不要有交叉,地盘意识很强,不小心就越权了,所以很难有哪个部门能从公司整体来建立数据中心。而财务面对的是公司全盘业务,任何环节的业绩、成本、费用的数据都会汇集到财务部门,财务原本就是一个信息平台,有大量的历史数据沉淀,中小民营企业完全可以把财务部门打造成“数据中心”。这样,数据流、资金流、实物流三流一体,如果能顺畅流转,企业效率将会大大提升。

    建立“数据中心”是一项系统工程,不是简单地统计数据,而是要把各项业务数据有机地联系起来,形成一个系统。当然,这里面少也不了数据的统计和整理。对于财务来说,也是比较艰难的过程,原有的会计思维要彻底改变。但相对于其他部门来说,财务人员常年和数据打交道,对数据还是有一定的敏感性,是有一定的优势。

    既然财务部门来建立“数据中心”,那对财务的定位也要发生一系列的改变,包括财务部门的组织架构。部分财务人员需要“下沉”到业务部门,或是原本业务部门的统计或ERP录入人员划归财务部门,可以参考之前写的一篇《中小民营企业财务助理(专员)模式的好处》。这样,所有业务数据的入口都在财务部门,能保证数据的真实性、完整性和及时性。

    ERP里的数据是一大部分,可各个业务部门还有数据并没有进入到ERP中,比如有的企业的CRM系统、设计软件里的数据库、绩效考核系统、生产系统等都是各自为政,并没有和ERP连接。就算是进了ERP系统里的数据,也没多少人看。所以,中小企业建立“数据中心”最难的是怎样把数据连接起来让大家使用,使用数据其实就是分析数据,分析人员需要有一定的经验积累,否则对数据的分析也会流于形式。

    首先,数据的统计口径要明确,比如技术层面想要得到哪些信息?销售层面想要得到哪些信息?生产层面想要得到哪些信息?包括财务部门的要求,等等。然后分析产品的类别,产品类别对应的目标客户是哪些?市场容量大概是多少?以自己的技术和能力能占有多少份额?不同的产品在不同区域的分布是什么样的?哪些技术人员更擅长哪种产品?哪些销售员擅长销售哪类产品?每类产品的标准材料是多少、标准工时是多少?竞争对手的的产品在技术、成本等方面有什么优势?销量是否有大起大落现象?公司新的价格政策出来之后对销量的影响是多少?如果是标准产品,同一家客户在不同月份的销量是否有波动?等等,要分析的数据太多了(在此也就是以产品分析来举个例子)。总之和各业务部门在一起分析各种数据所代表的意义以及将业务之间的数据相互联系起来使用。然后是将一些数据以报表的形式固定下来,日报、周报、月报(用数据来指导业务),可以按照不同业务部门的要求定时出报表,很多报表是可以直接在ERP里生成的,但不论怎样,对于异常数据要特别关注。

    在中小企业,怎样能让大家把手里的数据用起来,是比较长的一个过程,因为要改变惯性思维不是一件容易的事。数据也是有价值的,财务怎样才能通过数据来体现自身的价值,是需要财务人员思考的,其实方向已经明确,剩下的就是方法了。只要认识到位,方法很多也很简单。

    中国企业的财务受计划经济的影响很深,从后端走到前端的难度非常大,近几年大家都在呼吁财务向管理会计转型,但在国内企业被认同的过程也很缓慢。很多老板和业务部门都不知道财务工作中还有管理会计一说,大家觉得财务就是算账报税管钱的,你们又不懂销售、技术、生产什么的,只会说这不行那不行的。甚至连基本的产品定价、合同审核等都不会让财务参与,可能觉得财务就没那个水平吧。这些惯有的思维,让财务向管理会计转型之路变得漫长而又艰难。最近几年的大数据理念给企业老板们好好地上了一课,大大小小的企业都忽然知道数据也有用了,这对于财务来说是一件好事,所以建立“数据中心”无论怎样的艰难,还是建议中小企业财务主动请缨建立本公司的“数据中心”,让公司对财务重新定位,掌握了所有数据,财务向管理会计转型就简单多了。

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