试拆“996”

996，是指一种“早上9点上班，晚上9点下班，每周工作6天的用工制度。初因互联网及软件行业的员工交流而产生此词。随后因程序员依托GitHub创建网站996.ICU抗议相关工作制度，“工作 996，生病 ICU”此词迅速在互联网行业外流传开来。又因马云和刘强东的力挺引发广大网民的口诛笔伐。今天借着写作营作业的机会，试着拆解下"996"的形成原因，也许，我的讨论的方向错了。

一、996是时代发展的结果

996对应的是8*5工作制，这个工作制度是福特汽车最早使用在流水线上的，大家在特定的时间，协同工作，从次开创了高效的工业时代。在福特之前，也不是8小时工作制，一般是10小时或者更长，8小时工作制确定了一个效率合适的工作制度。现在200年过去了，情况发生了很大变化。客观上讲，我们的工作时间越来越长。

最重要的是生产工具的进化

工具越高级、效率越高、越好用，我们就用得越多，工作时间就越长。过去上班，必须得到单位才行，和同事见了面，才能展开协作，很不方便，后来有了电脑，有了邮件，有了微信，按说是更方便、更省时间了。结果呢？你知道的，老板能随时在微信群里抓到我们说事，周末也行，深更半夜也行。上班的时间能不更长吗？

有个例子很典型，有一次新浪微博的服务器瘫痪了，负责这个项目的程序员，正在结婚，一个电话打过去，正在结婚的程序员，不得不中断婚礼，打开电脑开始工作。这件事爆出来的时候，是当成好人好事来传播的。吃瓜群众纷纷感慨：这人真敬业。但是反过来一想，如果没有互联网这个新工具，工作对人的生活领域的侵犯，哪能够深入到这种程度？婚都不让好好结？

全球化

把所有人拉到了同一个竞争平面上。你是在一个地方工作，但你不是在和一个地方的人竞争。一个美国的工人是和一个中国的工人，甚至是非洲的工人在竞争。所以，竞争强度增大了。

消费主义盛行

你和身边的人越多的攀比，比房子比车比包包比度假酒店，你想挣钱的欲望就越大，所以只能拼命干活。原来我们的一天很规律，公私分明。现在，大家上班时会网购、看视频，和朋友聊天，而晚上说不定也会被工作吵醒，拿起电脑加个夜班。一天的时间就变成了杂乱无章的碎片。

作为员工，很多人就开始抱怨：工作侵入了我的生活；但另一方面，企业也喊冤：你也占了我的便宜。结果是两边都没好处，个体情绪受影响，组织效率降低。

用时间来评估成果越来越难

工业革命时，在福特的汽车工厂里，流水线的速度是固定的，工人干八小时，企业就可以准确计算出这八小时产生的价值，然后付你薪水。

我们全面进入知识经济时代后，工作是以任务为基本单元的，而时间只是任务的一个要素。工作任务与生活已经不可避免地发生了融合，如果你还用时间算账，那就是一个永远算不清的糊涂账。

二、996背后是角色的冲突

莎士比亚有个比喻“世界是大舞台，每个人都是舞台上的演员。”借用这个比喻，所有社会群体中的成员都是演员，都在扮演特定的角色。我们每个人一旦扮演了某个角色，就会自然而然地按照对这个角色产生的期待，规划行为。如果我们同时承担了许多个角色，由于期待各不相同，就有可能表现出错乱的行为。

不仅家庭角色和工作角色之间存在冲突，在不同的工作任务之间，我们扮演的角色也有冲突。角色转换极其耗费我们的认知能量。所以在一段时间内，人只会把一个角色当作中心，保证自己单一的角色认同。如果我们把工作与生活的矛盾放在角色冲突的大背景中看，就会发现它只不过是冲突最严重的那一个。

如果组织能够把个体角色进行分离，使员工在某一时段内，专注一个角色，就会减少负担。即便回到家后，员工依然要工作，但只要这时候承担的工作角色不是很重要，干扰就会降低许多。

三、996的本质是情绪接纳的问题。

为什么有的人觉得996是福报，有的人觉得是难以忍受的东西。这里就会涉及到情绪的消耗和补充问题。

我们原来一直以为，情绪是感受，有了波动，需要被平复。但是最新的研究表明，情绪是一种资源，就像我们从食物中补充的能量一样。当你保持专注，处理复杂问题时，你不仅依靠专业知识，还要集中注意力、排除干扰，需要我们调动情绪资源。我们的注意力带宽是有限的，带着负面情绪做事，大脑还要分出一部分精力来安抚它，对于数学和逻辑思维类的事情而言，情绪的妨碍会造成灾难性的后果。

我们的大脑会有一套精密的计算系统，预测各种资源的使用时间，任何资源的损失，我们都在潜意识中把它看成一种威胁。失去得太快，身体就会作出反应来避免损失。对每个人来说，情绪资源都是有限的，这就好比开车出行，油一定有用光的时候，用光了就必须去加油站补充。

情绪能量的补充，有休息、切换场景和从社会(他人)身上调节三种。休息和切换场景都是我们平时用到比较多的，比如休息、放松、睡眠都有益于大脑默认模式网络。只有当我们给予内感受网络足够多的身体预算分配资源，大脑与情绪相关的算力才会改善。

秋叶大叔说，所谓的长期情绪稳定，其实是强行用意志力扭曲了自己的情感释放。

关于情绪的研究有很多，同样一个身体反应，认为考前综合症的人，成绩会很差，认为这是身体做好了考试的准备去拿第一的人取得了好成绩。压力只会影响那些认为压力会对健康有影响的人的健康。

我们是自己体验的构建师。所以，关于996你认为是什么就是什么！