兵哥多年前做过一段时间天猫运营,当然,那时天猫还不叫天猫,叫淘宝商城。记得那时干事情很有动力,遇到一些棘手问题也会死磕到底。
比如我们那时上架了一款哺乳文胸,但是点击率一直不高。为什么会这样呢?
我首先想到的是,标题关键词的设置有问题。因为如果你设置的关键词本身没有什么搜索量的话,就直接宣判了你这个宝贝没有多少展现量,更别提点击率了。
所以,我当时想到的第一个解决方案是:优化关键词。
当我把关键词优化上去了之后,点击率有一点上升,但还是太低。这时自然就会想是不是图片不够突出,于是就会去跟同行的其他竞品去比较。
通过对比发现,图片确实拍的没有人家的性感、漂亮,所以接下来第二个解决方案是:优化图片。
优化了之后,感觉到点击率确实又上升了,但感觉还是偏少。所以这时又会思考为什么会这样呢?自己的比别人的差在哪里呢?
然后经过观察后发现,我们的价格没有优势,比大多数的同行要高。毕竟那时大部分商家都在打价格战,所以高价产品比较难生存。
所以,接下来我想到的第三个方案自然是:下调价格。
经过前面3个方案的连续实行,点击率有了很大的提升。但这样就够了吗?我也只是做到了跟同行差不多的水平。
如何才能让自己的产品在众多的同类竞品中脱颖而出呢?后来又经过一系列分析之后发现,我们的图片还有很大的提升空间。为什么呢?
因为购买哺乳文胸的客户都是新晋宝妈,她们其实更关心的不是你这个文胸穿的有多好看,多性感,而是这个文胸能不能让自己更健康、更舒服。
而当时的此类商品图基本都是以漂亮、性感来博取眼球,但宝妈们其实是不关心这个的。
所以,第四个方案是:重新换图。
后面经过调整,我们把原本性感漂亮的模特,换成了一个怀抱着宝宝的妈妈形象,并且这位妈妈深情的看着自己怀中的宝宝,脸上洋溢着幸福。
结果怎么样呢?点击率爆棚,远超同行。
我为什么提这个事情呢?并不是要教你做淘宝,只是感概,现在的很多人干事都很浮躁,很少会去认真死磕一个问题,包括我自己有时也一样。
比如分析一个问题的时候,都希望快速找到解决方案,然后觉得就可以高枕无忧了。
其实这是一种自我麻痹的现象,自认为已经找到了问题的本质,有了解决问题的答案。
殊不知,这个答案其实很可能只是自己认为的正确答案,或者说为了图省事,然后进行自我安慰,把这个还不是最佳的答案当成了最佳答案。
举个栗子,比如你现在在做微商,你想出单,想成交,怎么办呢?你首先想到的应该是在朋友圈发个广告。
所以,这时的第一个解决方案是:发一个广告。
结果发现石沉大海,没一点动静。你自然会想,是不是发的广告太少了,导致别人没看到?毕竟现在大家刷屏都挺频繁的。
所以,你想到的第二个解决方案是:继续发广告,大量发广告。
但是,这样一段时间后,你发现你的朋友圈都没人理了,甚至有很多朋友都开始屏蔽你。这时你可能会想,熟人生意做不了,陌生人的数量又太少了。
所以你,自然会想到第三个解决方案:大量加人。
加了人之后怎么办呢?要想成交,肯定得打广告啊。
所以,第四个解决方案又出来了:继续刷广告。
但是这样周而复始,你可能还是没有效果。所以,不是没有解决方案,而是你太想得到答案了,因为你太想成功了。
因为如果你去认真分析,就会发现,别人不买你的东西更可能是因为不信任你。那怎么取得别人的信任呢?这是一个比较棘手的问题。
你需要塑造你的形象,需要持续输出你的价值,还需要不断的互动。这些根本不是一下子就能解决的了的,所以你选择了相信简单快捷的答案。
可问题是,这个答案其实并不能够真正能解决问题。所以,最后你很可能就在你自以为的答案上越行越远。
任何问题肯定都有一个答案,但是,太多人因为自己的懒惰,轻松就给了自己一个答案。因为你要较真去死磕一个问题,你就得突破自己的舒适区,而这是许多人不愿意的。
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