海底捞为什么这么贵还这么火?
带着问题,我和儿子一起来到了长沙世纪金源的海底捞分店探寻答案。
这是我们第一次来海底捞吃火锅,其实我早就听闻海底捞的火锅了,只是每次路过时,看到排队的人群,我就打消了去品尝的念头。
我是一个好静的人,凑热闹的事我一向会选择靠边站。
昨天是正月初九,人不算太多。我们到的时候才十一点半,迎宾小姐姐远远地就迎了上来,毕恭毕敬地上前礼貌问候,得知不用排队时,我和儿子决定去吃,今天这顿饭早就说好了是儿子买单的。
进入餐厅后,前后有三位服务人员前来为我们服务,引位的小姐姐一路提醒我们小心台阶之类,还介绍了调味台及洗手间的位置,随后带我们选中餐位,并介绍了点餐的方式。
落座后,消毒湿巾及热毛巾马上递上,贴心的服务让人心里暖暖的。负责餐台服务的是位小哥哥,非常干练,先是递上火锅围裙,再贴心地送上密封袋,将我们的口罩和手机都装进密封袋内,看到我的长发,还特意递上扎头发的发圈一只,虽然知道这是他们工作的日常程序,但还是有种被服侍,被注重的感觉。小哥哥一一介绍锅底的麻与辣程度,有渣无渣等等,可以说非常详尽,菜就这样愉快的点好了。
上菜的速度可以说非常快,我们娘俩点了四宫格的两种锅底,一个番茄锅,一个麻辣锅,下单后分分钟锅底就端上来了。
火锅菜点了肥牛,脆肚,脆皮肠,土豆,水晶粉,藕片,生菜和油条,都是半份量,手机下单后,也是立马就上了菜,菜品都是带着冰决的,这样的菜品显得格外新鲜精致。
海底捞四宫格 我们点的火锅菜 海底捞拍 推荐菜品不得不说,除了新鲜和精致,火锅的味道也是非常地道,特别推荐蕃茄锅,其汤汁浓郁鲜香,配好的牛肉粒加上这浓汤,堪称绝配。肥牛和脆肚也是极力推荐,记得一定要点脆肚哦!
餐中的服务很周到,断不会有找不到服务员的现象,热毛巾时时更换着。女洗手间还配了女性生理期用品,洗完手,服务人员很快递上擦手纸巾,很周到。
餐前餐后都会有免费的小零食,餐前是爽口小脆,另外有豆浆,柠檬水,黑米粥,开胃水果。餐后配一小包原味瓜子,梅子两颗,牙签一并送上。
餐毕,服务员人员一路相送至门口。
确有点宾至如归感。
我们一共消费了225元,这个价格其实不贵了,比起服务,算是很值得了。
也许,海底捞就是靠着不断与时俱进的服务理念才一直火到了今天吧。
这应该是海底捞吸引很多人的原因。
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