非暴力沟通晨练133天。
今天练习主题是脱不花沟课中的“如何说服一个人”。说服的四个动作是：强准备、最佳实践（成功案例或是试点）、行动方案、承诺结果。
场景一：说服领导同意在单位组织读书会
我进行了模拟：领导我观察了一下，我感觉最近我们单位整个状况有点松散，尤其是年轻人，更是这样在工作中经常表露出心不在焉的样子，我担心经常这样可能会影响我们团队的整体的战斗力。所以这几天我都在思考怎么来改善状况，我想到我们是不是可以每月定期组织读书会。在读书会上我们选择一些书目，大家来共读。比如说如何进行时间管理、如何沟通， 也可以穿插一些 年轻人感兴趣的内容。这样通过读书会我们来一方面可以 增加共识，还可以增强我们团队凝聚力，尤其是当工作中我们碰到一些什么问题的时候，我们也可以借由读书会的这种轻松的氛围， 把 领导的意图贯彻下去。 我也注意到了我们在前年的时候也搞过读书会，但是搞了一两期就不了了之了， 我觉得主要就是我们在组织上有些松散，只是单靠个别人的力量，没有形成合力。这次我想我们建立读书会，事先先组建一个小小团队，大家轮流进行进行组织。同时我们单位是不是也能够给一个小小的激励机制，比方说年终我们评选一下最佳读书会组织者，这样能够激发大家的积极性。另外为了保证读书会效果 ，我们也可以请当地的一些专家来参与 。 领导这就是我对读书会的思考， 您觉得还有没有什么补充的？如果真的要办的话，还需要考虑哪些因素，您也给我一些建议好吗？
当我的模拟结束后，ry和yf分别进行了回应。
ry认为：我对单位氛围的说法是一种评判，如果能够进行事实描述或是提供数据会更加客观。
yf的回应：
说服的第一步是强准备。目的是要把自己的目标变成 领导或者整个组织目标的一部分。（我在说服开始表达了自己的目标，可能隐含了领导目标，但是不明确）我们可以这样说：领导，您上次在年会的时候，或者说在上个月的例会中说了…… 比如说你希望我们变成学习组织……，我觉得这个目标特别重要，我会后就在思考这件事，是不是有办法能够实现你提出的目标。我觉得组织读书会是一个好办法。
说服的第二步是最佳实践。接着就可以说别人怎么干的，并且干成了。比如说某某单位通过读书会丰富了员工的文化生活，提高了工作效率，增加了团队凝聚力。 （让领导知道别人也这么做，而且效果也不错。）这叫最佳实践。还可以先做一个调研， 或者是试点 。比如我们小组 先试了一个月，他们反响都不错。您看这是他们的反馈，这时可以把微信截图或者是 专门写的反馈可以给领导看一下，增强说服力。
说服的第三步是制定行动方案，并且承诺关键结果。行动方案要尽可能的具体。比如说读书会到底怎么举办 ？是一个星期一次还是一个月一次？具体如何组织，请些什么人等等。
另外就是要承诺关键结果，这个挺重要的，就是再次强调实施 方案的目的。比如说通过一个月读一本书实现某个目标。我们可以承诺每个季度写一份报告交给领导。或者说以某个指标的变化做为结果的衡量。
yf点评我做的好的部分是最后的结尾是开放性结尾，请领导对自己的方案进行反馈。问领导觉得我这方案怎么样？ 哪里不对，怎么调整，这就是慢熬。通过这个方法，我们可以 不断的去挖掘对方的需要，然后完善自己的方案。
当然从心理上除了慢熬的策略，还有一个吹风的策略。 在行动前向与关键人聊一聊，或者让大家先有一个心理准备。
场景二：上大学的女儿想与同学在校外合租，需要说服妈妈。
先由amy扮演女儿，qt扮演妈妈。
女儿：妈妈。我想下一个学期的话和同学一起租房子住了。
妈妈：不行。
女儿：妈妈，你担心什么呢？
妈妈：你一个班有多少孩子在外面租房子住？有多少孩子是在学校住？
女儿：班里边目前也也有很多同学都是住自己家或者是外面租房子，我下一个星期要申请到学校的宿舍也会有很多的难度。我现在是约好了两个同学一起租房，这两个同学都特别爱学习，生活习惯也好，跟我们在一起也会特别开心。我们三个经济情况也家庭经济情况也都差不多。目前已经看了几套房，都是离学校也比较近，交通也很方便。如果来学校几分钟就到，小区里边也是相对安全。房东也联系了一下，价位跟其实原来住学校宿舍也就会200块钱就一个，一个月只贵200块钱，但是它比学校的优势的设施要好，很多就是公寓里边的网络条件，小区里边的环境的好，很有游泳池，还有健身的地方，然后我们三个也是租一起也是独立住房就，每人一间这样的，就是我们现在我们现在做的这些准备，您先知道一下。
妈妈：学校里头你去申请了吗？
女儿： 学校也有申请学校。我自己申请就很难了，我是让我们社团的人帮忙，甚至还有一些可能性，我也同时在让社团人帮我申请，但是这个是不是100%的能够申请到。所以我打算在外面租房。
妈妈：在学校申请什么时候能知道结果。
女儿：还有10天以后就能出来了。
妈妈：10天以后出来结果了，看看学校那边啥结果。如果是我的意见，如果是学校那边能申请下来的，尽量还是住学校，因为以前还毕竟是学生。如果说学校那边申请不下来啊，你就跟同学住外面也是可以的嗯。
女儿： 住外面我也想了很久了，我是很想尝试一下在外面的生活，因为我在学校已经连续住了7年了。
amy和qt角色互换。
女儿：妈你看我都跟你说了这些天了，也跟你说了这么多信息了。我想知道你在担心什么？到现在还没有完全同意。我跟同学一起我知道你会有一些担心，然后我也很想知道你在担心什么。我想了解一下妈你最担心不放心的是什么？
妈妈： 不放心住在外面，你路上毕竟是要跑，不像学校里边都是学习的氛围，外面就可能人员也杂乱一些，学校住的至少都是学生，外面的话就有很多的住户了，人员社会上的各种都有。
女儿： 我知道我了解了。你看我也上学，在外面是一个人在求学也这都7年了。这7年里面其实我已经锻炼了一些独立去处理问题，独立去解决问题，还有跟同学相处，就是跟其他人相处的这些能力。然后你看你对你女儿也比较了解是吧？其实你还是挺信任我的，挺相信我的能力的，这么多年年了，你想想是吧？我也锻炼了差不多了。你看马上今年都实习了，我就要工作了，我早晚我都是要独立生活，独立居住。然后对我来讲，我觉得出去住倒是一个非常好的机会， 能更加强我的能力。我觉得对我来讲，对我的成长来讲，是一个必经之路。反正你早晚都得让我锻炼，你晚不锻炼早不锻炼，反正你早晚都得让我锻炼，肌肉更加的强劲有力。你看你现在也都是这么大年龄了是吧？你会越来越老，你还不如让我早点拥有这种能力了，我觉得这其实是个很好的机会，让你的担心不再成为担心的一个很好的机会。你觉得。
妈妈： 能力方面我是相信你的 。
女儿： 你不相信我什么呢？
妈妈： 我是担心出去吃饭，比如你现在学校里面可以吃食堂，方便一些。
女儿： 是担心我吃不好，自己。
妈妈：我吃饭我知道能吃上，但是会费很多时间来做，就不像学校里边可选择的余地多吗？你想吃啥他一买就行了。你现在要出去，无食堂就远了， 你可不就得天天要么自己做，要么得下馆子。
女儿： 你看中午是在学校吃吃了是吧？晚上下午放学是在学校吃。其实就早上这一顿。早上这一顿你说我冲两个鸡蛋，或者简单一点，早上这一顿，有时候其实在学校住我早上也不吃饭，是吧？早上这一顿好像吃不上现场的，但是早上在学校有的时候起晚了紧张了，其实也不吃饭。
妈妈： 好多不确定性，还是觉得学校里面各种都是现成的，你要房间有个什么坏了，他也有统一的管理，出去了，有什么维修的，就是一个家庭里面一样，你啥都得自己搞了。
女儿： 我早晚不是也建立自己的家庭，就全当实习了，这些事我提前搞搞，我就更知道你的不容易了。你看还有什么？
妈妈： 你看你和同学看起来关系还不错，因为有距离感，你们平时是偶尔见见，现在你们三个好朋友天天在一起，难免有一些摩擦出现，
女儿： 您担心因为友谊的一个变化关系的变化，影响到我们的学习 。
妈你要那样想啊，你看我们首先有感情基础是吧？大家都脾气性格都比较了解，像头才在一起的。其次，反过来讲，如果即便我们真的会有一些摩擦什么的，其实在外面住的时间也并不长，也就是今年实习这半年不到一年的时间，也就是时间也不长。等到真的会有一些摩擦。其实我们说不定那个时候都快分开了，都实习期都快结束了。我们你说能有多大事，再说了，人这一辈子谁能陪我走一辈子，我又不会说其实有很多同学，包括我们这些同学，最终大家都会分开的，我生命里面的一段旅程，他们的这种陪伴，对吧？
反馈环节
ry：amy做女儿时提出的是两个方案。这样妈妈听起来觉得说两个方案女儿都是ok的，自然就更偏向学校那个方案。qt当女儿时 直奔校外租房的方案，目标非常明确。
yf： 做妈妈的有三个担心：一是安全，二是饮食，三是人际摩擦会不会影响学业。qt做为女儿针对这三个担心做了明确的回应而且指向和妈妈共同的目标：锻炼能力。这时妈妈就不是被说服，而是 很开心的就同意。原因就是共同的目标。 qt说服的成功的之处就在于开始就 找到共同的需要，或者是共同的目标，先达成共识。 对于母亲来说肯定希望女儿能够什么？第一个能够有所成长，第二个希望未来幸福对吧？未来能够面对不确定未来。qt就提出在外面租房有很多优点，能有更好学习环境，能锻炼各方面能力，这些优点跟母亲的希望是结合起来。最后让妈妈知道原来女儿所做的一切都是在实现妈妈的愿望。
如果可以再完善一点的就是回应可以更加有针对性。比 如针对不安全的担心， 可以让请妈妈先去看一下小区环境，如果不方便就视频给妈妈看一下， 或者是直接讲一下这个小区怎么样做安全的，然后你自己怎么做来保证自己的安全。 …… 当对方展现出了担心的时候，每一个点我们都是做到回应最好，是这样的话说那就没什么担心的了。
除了共同目标之外，我们还可以提供 最佳实践 ，比如说某亲戚的孩子在外租房如何。还有后面的行动方案和关键结果。
从心理上，先吹风，再经过慢熬调整自己的方案，最后说服成功。
场景三：希望老板涨工资
要点有五：
1、充分准备：如果你想想的说要去申请涨工资之前要做一个调查，比如说这个行业行业，然后你这个岗位大概是属于什么样新的水平，是处于中游上游还是有没有空间，有时候你能力也真的很好，你也能够为公司创造很多价值，但是老板就没办法，就是谈不拢，如果是属于这种情况，在谈的之前你就要做好准备，谈不拢你是不是做好了另外一个准备？
2、难点就是怎么去找到一个合适的点。第一，老板为什么给你涨？第二要涨多少？符合双方的然后符合双方的彼此的利益。第三，如果说老板不给你涨，是不是会给老板留下不好的印象。
3、关键点：聚焦共同目标： 希望公司单位能够更好的发展。 因为我有潜力，可以更好的实现这一目标。这是最关键的一点。
4、不要去威胁领导。让领导有危机感。 你要走人领导就会找下个人 。
5、如果被拒绝怎么维护关系？ 上次我申请加薪没有批准，我完全理解公司的决定，但是我想请教一下我做些什么能够让我能够实现加薪的希望。 领导可能说你需要怎么样，他会提要求。这相当于有个台阶下了，其次更关键的是你展现的是你的上进，即使加薪被拒你还在想着公司。而不象 一般人无意间会展现成威胁领导的样子， 如说其实某某公司也联系过我，或者是我其他同事都多少，我其他的同学也跟我一样的，……
晨间练习结束后大家又在微信群里进行了讨论。
xl提出当亲子之间面临这样的选择时，做为家长可以问自己：我是选择信任、放手、欣赏、支持，还是选择担忧、控制、阻止。并且贡献了她自己的案例：
早上孩子本来很烦躁，说不想刷牙，我就想到我们的说服的练习，我肯定是想他刷牙的，但我说，这是是你自己的事情啊，你自己定，没想到他继续刷牙，而且还不带情绪了。
结论是：当我们把主动权交回给对方时，最后往往会得到惊喜、
wl提出自己挺抗拒“说服”这个词的 感觉是强人所难 剥夺对方的自主权。在她的概念里改变别人的想法都不要有。同时也谦虚的说：可能这样的认知也是限制性信念吧
yy和yf则认为：有时候一个概念的刻板印象会限制我们，但我明白背后的东西是什么就可以了。脱不花的视频说“说服的最高境界就是不说服”，要达到最高境界就不能执着于“说服”他人，而是要促进共识。当我们保有NVC意识，永远看到每个人需要“自主”，选择，平等，就可以带来更多共识。
yf在讨论的最后，总结到我们的讨论另他有两个启发：
- 消极尊重与积极尊重。我们不去直接干预和改变对方，这是消极尊重，也放弃了自己的一部分需要；我们积极主动的创造条件，拿出双赢方案，在尊重对方需要的前提下去实现双方共同目标，这是积极尊重。即，我尊重你的需要，但是我会积极的去促成一件事，因为这件事是我们双方共同的需要/目标。
- 父母和孩子的关系，有点像政府和企业之间的关系，有计划经济和市场经济的不同路线，国家不同的经济发展阶段，就像孩子的不同年龄，侧重点又有所不同。
消极尊重与积极尊重对我而言是个新概念。对于是否能将两种不同的尊重定义为“消极”或是“积极”我不是很确定。但明白了尊重的不同还是挺有启发的。在我与儿子相处的过程中，当面对我们的不同时，我可以有意识的选择“积极尊重”，主动地去发现我与孩子的共同目标，从共同目标出发去看问题，去解决问题。
今天晨练的最大收获就是：当我们与他们有冲突时，不要将自己的意志强加给别人，哪怕你可以用成功的话术或是权威做到这一点，我们可以尝试发现冲突背后的共同目标，找到策略来满足我们共同的需要。说服的过程不是你听我的，而是寻求共识。
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