【一】谈判与关键对话的区别
1、之前记录过关键对话，是担负重要意义的沟通，所以对话的质量和准确度有极高要求，务必信息传递无误；
2、生活各种场景中，还有一类交流，具有争取阶段目的的意义，这就是谈判、斡旋；
3、谈判与关键对话有很大区别，有时反而不要求把话说清楚，需要制造话讲一半的迷雾，甚至是情绪表演和拉扯定调；
4、生活中很多场景，小到买卖大到婚配都可能是谈判，与关键对话一样重要，两类也有模糊的边界；
5、下一步行动：
（1）沟通有表达请示、传递信息、获取等目的，虽然都是言语交流，但要区别于正式谈判；
（2）谈判是一种交换，面子里子的分别获取，懂得取舍达到主要目标或次要目标是关键，如果意识到当前是一场谈判，应先明确目标；
（3）谈判结论的最终权是在双方，要避免有主导和占有性的决定想法，沟通中想主导和全权决定的，这属于“说服”；
（4）谈判有很多技巧，高开、缓冲、拉扯都是惯用套路，需要稍做了解；
【二】思考如何走出舒适圈
1、从没细想过这样的问题，因为大部分时候按计划进行，不需要面对“情绪关隘”；
2、最近碰到个棘手情况，需要自己走舒适圈，冲击更高挑战，可是情绪中有很大的阻力是害怕、担忧，恐惧因挑战失败而失去当前优势；
3、这种患得患失的干扰是之前没有体验的，仔细审视发现对困难的评估有误区，需要在认知上重新摆正；
4、下一步行动：
（1）应把舒适圈内的战役与走出舒适圈战役分开看待，是不同的“不太相关”的两者；
（2）输掉扩张的走出战役，并不会丢失原先基本地盘，要当成新开辟战场投入；
（3）走出战役也同样会有反复，耐心面对这个局面，不要以结果论成败，记录好过程得失，在有限的机会成本里多做尝试；
【三】做到浅显的，而非掌握深奥的
1、反思了自己的很多行为习惯，其中“不畏难、喜欢研究”既是特点也是缺点；
2、属于缺点的部分，是自信通过研究来处理解答题，导致自己忽略仍有做选择题的机会；
3、其实有时只需要避开困难麻烦的，只做到浅显的，自己能搞定的，即可通过关卡；
4、由于希望通过掌握高深且厉害的技能过关，所以会尝试深挖、解答。这有点像觉得太简单没意思，非要增加难度系数；
5、下一步行动：
（1）不要试图成为非常特别的人，不要万事都试图从强大自己的路径思考；
（2）不做愚蠢的事情，不给自己增加难度，要相信简单的持续也会获得优势；
（3）在解答题前，先思考自己是否有选择的可能。避开困难题目，挑选软杮子自己能搞定的，这才是“有效原则”；
【四】挑战这个游戏
1、电子游戏中有关卡挑战，由小怪打到大BOSS，获取经验和道具，进行属性升级或装备提升；
2、其实人们对适当的挑战也会上瘾，那种成长和及时的奖励反馈，加上结果带来的成就感，其实都算是诱惑；
3、如果能把这类诱惑放到挑战前，并做好充分准备，似乎也是个不错的“游戏”；
4、下一步行动：
（1）挑战前先做心理预热，保持积极的态度应该是第一步；
（2）制订计划是第二步，最好是详细且包括步骤的时间表，这有利于自己掌握局面，像地图一样能及时修正风险；
（3）也可以把整个大的挑战分解成各类小关口，分而破之，这样也能减少整体的难度，所以不要试图一次性解决整个挑战；
（4）在挑战过程还需要接受自己的情绪，包括紧张、害怕、担忧，这能让自己更从容的面对麻烦，反正不能抑制和忽视情绪；
（5）要记住所有人在面对挑战时，除了兴奋都会有负面情绪干扰，每个人都会痛苦，别把自己太当回事；
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