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#day4#越嘉铭:细节决定成败,极致成就完美

#day4#越嘉铭:细节决定成败,极致成就完美

作者: 越嘉铭 | 来源:发表于2016-03-19 23:47 被阅读34次

    今天看到小米手机的盒子这里,不禁有感而发。曾经有一段视频,相信大家都会有印象:小米的盒子上面站了一个人,但是盒子并没有坏,这是一个能打动用户的细节,连一个小小的盒子都那么用心,手机能不用心吗?从这些小细节便给了用户一个放心,一份信任。现在是服务致胜的时代,如果用户体验好,价格也实惠,这市场如果拿不下,那我觉得可以去问上帝了。退一步说,快递界的老大顺丰,就算收费比其他公司高,到依旧是江湖老大,为什么?拼的就是服务质量,服务第一,价格其次,在未来,或许其他手机厂也发现起来了,硬件软件或许也可以抗衡了,那么这个时候唯一能拼的也就只剩下服务质量了。

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