三年半前,我踏上了创业这条路,当时觉得这条路是一条坦途,因为介入的是教育这个最有前景的行业,做的是每个人学习时都用过的东西,有完备的技术团队,有庞大的后备资金,所有的一切看起来都是那么的完美,一切仿佛都会随着时间水到渠成。
但是,我失败了!现在回头再看看创业这件事,做个总结,也给想走上这条路的朋友们一些聊胜于无的经验。
灵魂六问:
1、你了解你要介入的行业吗?
选择创业的行业一定不能是一个夕阳产业,可以小众,但一定要持久。通常选择的行业是你最熟悉的行业,你需要知道这个行业的每一个重要参与角色,应该知道他们的行为决策习惯,知道他们喜欢什么,他们愿意花费多少成本来喜欢;知道他们厌恶什么,他们愿意花费多少成本来避免厌恶。这个行业内现状是什么样的,过去有没有人做过你想做的产品,做的人现在是成功了成了巨头,还是失败了躺在沙滩上了。如果成了巨头,那你切入的点竞争力在哪?如果在沙滩上了,原因是什么,你可以避免吗?
我的产品,失败在虽然可以解决用户的痛点,但是用户需要花费一定的时间成本,就像“每天坚持半小时,你就能XXXX”,其实很多人是做不到每天坚持半小时的,尤其这不是一件可以让人沉浸并乐在其中的事。
2、你了解组织和团队吗?
行业选定了,这个时间要拉起队伍开始战斗了。团队里有技术大牛,保证产品可以落地;有战斗力强悍可以无限996的工程师,可以快速迭代;产品经理很有想法,可以精准的发现需求提出设计等等,这些都很重要,但是需要明确的一点,团队的决策机制是怎么样的?是不是总有一个角色经常都特别有道理,不管是采用说服的方式,还是采用“不管怎样我都有理我说了算”的方式。如果是一言堂的模式,那这个灵魂人物究竟有多专业,多靠谱,是不是可以保证既能做蛋糕又会分蛋糕?如果是“商量然后表决”的方式做决策,怎么保证效率,保证团队稳定?最重要的是,你在团队中处于什么位置,如果创业不幸失败了,你能获得预期的成长吗?
很不幸,我的团队是一言堂,前期合作时股权机制以及角色人员归属已经决定一切,灵魂人物很强大,前中期我们效率很高,而且执行力很强。可是灵魂人物的决策失误就是一个灾难,成也萧何,败也萧何!
3、你了解资本和成本吗?
行业选定,团队组建完毕,开始行动了。一般来说,每个团队都会有足够的预算来支撑在心里预期范围之内完成第一个版本。这时,对初始的软件开发成本估算的还算是比较准确的,那需要资本什么时候介入?怎么平衡过早估值不高和资本进入时间太晚之间的关系?
我的创业项目因为发起人底子较厚,一直没引入资本,而发起人又过于乐观的估算我们的营收状况,不断的追加投资,一方面发起人不想过早引入资本导致自己的收益变低,另一方面又不敢花钱引入新成员,导致产品后续规划、推广和运营等等一直处于较低的水平,空有注册用户,日活极低,新增也很慢,最终变的一文不值。并且没有及时接触资本,在自己的资金无以为继时,只能断臂求生,直到解散。
4、你了解产品和需求吗?
项目初始,要做的东西是明确的,满足了一个核心功能后,就应该发布产品了,这也比较符合精益创业的理念。但是随着产品迭代,如果不能够很好的聚焦于自己的核心用户群,会有越来越多的功能添加进来,对于团队来讲,一个需求开发出来其实很简单,成本也不高,但是对于用户来说,软件会越来越臃肿,学习成本也会逐步增加,这对于创业公司是非常致命的。那么你的核心用户是谁?你要解决的核心问题是什么?你所添加的新需求是为了解决核心问题还是解决其它不相关的问题?产品的需求应该是紧紧贴着你的核心用户,解决他们的核心问题,当你在这个点上有了足够的用户积累,并且已经在解决他们核心问题这件事上达到了极致,再去谈其它的提升体验的功能。
我的创业项目,基本满足了用户的使用场景,但是在缺乏用户积累的情况下,一味的围绕核心功能打造了许多延伸功能,一味的大而全,最终使用户的学习成本极高,很多功能基本上没人使用,甚至都不知道这些功能究竟是什么作用,自己想用的功能究竟在哪,而这些功能的来源,都是用户。
5、你了解品牌和运营吗?
为什么需要运营?难道不是我的产品可以解决你的问题,你就会使用我的产品,成为我的用户?不是这样的,除了极小众或者深度定制化的产品,没有哪个产品是唯一的,即使今天是,明天也未必,所以每个用户注册进来开始使用你的产品,都是对你的恩赐。只有和这些用户互动起来,从利益层面,从情感层面持续不断的互动起来,把用户变成粉丝,才能夯实你的基础,打造你的护城河。而品牌,是你运营的结果,也是你运营的目标物,通过运营打造你的品牌,通过品牌提高你的影响力,通过你的影响力来带动你的粉丝,通过粉丝进一步固化你的品牌。
我的创业项目品牌不够宣明,运营方式也比较粗放,在已经实现数字化精细运营的今天,获客成本日益高涨的今天,如果没有自己的流量池,就算是花大成本做外部流量导入,也留不下什么。
6、你了解成功和失败吗?
创业失败的概率,应该在90%以上,没有哪个项目可以在启动之初就可以预见成功的路径。在创业的路上,每一步的决择,即使是正确的决择,也会有太多的偶然的不确定因素。即使是已经成功了的项目,仔细分析它,也会发现它一路前行的过程中,有太多的偶然。所以,创业过程中的一切努力和坚守,其实都是在提高成功的概率,遗憾的事,你再努力也不可能把这个概率提高到100%,所经,时刻保持危机感,多复盘多总结,在提高成功概率的同时提高自己各方面的能力,如果在创业的过程中,你以相比于工作时更高的速度成长,其实也未必不是另一种成功。
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