俗话说,人非圣贤,孰能无过!我们都知道,是人就会犯错,无论你的能力有多大,都无法改变会犯错的现实。其实很多时候的犯错不是因为不懂,而是因为忽视,没有正确使用知识。
就我而言,生活中很多的小错误,小矛盾就是因为自己的疏忽和遗忘引起的。做事总是丢三落四的,很多时候也缺乏条理性,从而导致了一些事情的发生。工作上也是,看似简单轻松的工作,但由于前期没有做好接收清单,业务流程等,引起很多不必要的误会和出现了严重错误。
我是从事档案工作的,这工作看着简单轻松,实则繁琐沉重。繁琐是因为每一份档案从收集到利用都有各自的流程和规定;沉重是因为每年的八月之前就要把前一年的全部档案收集、整理和归档完毕。由于前期交接工作,太忽忙,没能做个交接清单,导致后面展开工作十分困难。
首先是收集资料,没有做接收清单,后来因为一份文件的丢失,造成了某个项目的半途而废。
其次是整理的环节,很多人以为就是叠整齐,装订好就成,哪有那么复杂。当初我也是被这个想法害惨了,导致档案的不完整,上级检查的时候直接被警告处分。更重要的是要重新收集档案的难度更大了,因为时间隔太久了。
最后是借阅和归还的程序不严谨,差点造成档案的丢失。
后来吸取教训,按工作的实际情况,把各个环节都列了清单,并打印出来,按单取药,把工作简单化,而且定时根据政策的变化结合实际操作随时进行更新修正。还专门针对接收和利用的情况,制定了验收清单以及借阅制度。
这样不仅提升了工作效率,连工作质量也大大提高了,还受到领导和同事的认可,自己的工作也顺心了。
可见,列清单的最大好处就是防范错误,同时由此还可能带来一些额外的益处。
保持清单不断地改进,让清单成为一种习惯,改变我们的工作。
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