洞悉海信千亿业绩背后的人才战略

作者: 云学堂 | 来源:发表于2019-05-14 10:48 被阅读0次

微课分享｜张省漪

编辑整理｜云学堂

1808字｜5分钟阅读

今天的分享我将对海信学院在培训、项目指导、海信牌的行动学习几个方面的经验进行介绍，希望我们的培训管理经验能为大家的工作带来帮助，也非常感谢云学堂为我们提供这样交流的平台。

海信集团概况

海信自1969年创立，至今已有五十个年头。从前期的主营电视机产品，到后来经营范围拓展至房地产、空调、移动通信、智能交通等领域，再到与日立成立合资公司、重组科龙、收购夏普墨西哥工厂、家电巨头gorenje；并成功联手欧足联、国际足联，成为欧洲杯和世界杯的官方赞助商。五十年来，海信已形成自己的品牌系列，包括海信、容声、科龙、gorenje、东芝电视、聚好看、Vidaa，以及服务品牌赛维。

海信也形成了自己的企业理念，包括：

核心价值观：诚实、正直、务实、向上；

企业精神：敬人、敬业、创新、高效。

从1992年开始，海信的销售收入一直保持稳定的增长，这也是稳健经营战略执行的结果，在2016年销售收入已突破千亿。

海信学院概况及发展阶段

1998年成立的海信学院，是中国最早成立的本土企业大学之一，主要作为全集团的培训和研究平台，整合集团内部培训资源，指导和管理各公司的培训工作，协调全集团相关研究工作，推动企业经营管理水平的提高。

在2018年，我们培训的学员人次近2万人次，培训了4000余课时。

做好培训工作，不仅在于培训的人数和次数，要基于公司战略，围绕经营的需求开展培训，才是有益和有效的。

通过提升员工的核心技能，帮助组织达到甚至超越经营的目标，真正做到人与组织的共同发展，这是培训的价值所在。

基于此，经过多年的经验积累和反复探讨，海信学院工作的出发点和落脚点定位“围绕经营、服务一线、解决问题”，我们把这三个方面的要求落实到培训、跨界研究、项目指导和经验推广四个模块中，我们一直在研究和探索这几个方面如何去做，如何做得更好。

海信的培训体系

海信集团产品公司众多，所以现在的培训是分为三级来做的：

集团级的培训

公司级的培训

部门级的培训

针对不同类型的人才，培养的侧重点和方式都有所区别。

为配合海信国际化布局，提高员工培训的覆盖率和培训的效率，满足员工自主学习碎片化学习的需求，多方式的赋能于人。海信搭建了系统化可参与的移动学习平台，员工可以随时随地完成知识学习、经验分享和与专家的交流。

学习平台从2017年9月投入使用，截至目前累计了4000多份知识，完成员工培训800万分钟。

支撑海信发展战略的特色学习平台优势：

全员移动学习的平台；

“老司机”经验分享的平台；

各公司资源共享的平台；

大海信学习型组织的载体。

云学堂绚星企业大学平台

“跨界研究”培养专业人才

海信牌的行动学习项目我们把它叫做“跨界研究”，即来自不同公司具有不同视角的学员组成小组，共同研究企业实际问题，以提升学员能力，解决问题。

跨界研究主要在专业人才培养和中层干部培养中开展。

针对专业人才和中层干部，我们会对他们设置长线的培训项目，6~8个月，平均每个月会有一到两天的课程。

在这6~8个月期间，除去课程的学习之外，学员们还需要把学到的知识和技能运用到企业实际问题的改善当中去。

通过成立跨界研究小组的模式，提出问题，分析问题，改善问题。在跨界研究推行的过程当中，我们形成了自己的研究模型——“STARMA”模型，为了保证研究的有效性，还设立了评审控制点。

跨界研究这个海信牌的行动学习，是从2009年开始在海信学院施行的，十年间涌现出了很多优秀的课题，我们通过海信牌的行动学习即跨界研究，提速人才的培养，发挥平台的作用，实现持续的改善。

跨界研究遵循PDCA工作原则，以点带面，带动全面的提升。推行期间，我们形成了优秀的专家团队和导师团队，掌握了研究方法，巩固了学习成果，提升学员解决问题的能力，形成良好的工作习惯和工作方法，给员工提供自我展示和自我宣传的平台。实现了学员之间无缝的跨界组织，公司之间互相借鉴学习提升，专业范围内的经验交流和推广促进。