25-逼自己一把-非暴力沟通第3篇

【今日概念】观察和感受

【关于观察，我知道的9件事】

1、观察是非暴力沟通的第一个要素。

2、非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论，它只是强调区分观察和评论的重要性。

3、将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评。

4、同时，非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张要基于特定时间和环境中的观察，并清楚地描述观察结果。

5、感受是非暴力沟通的第二个要素。

6、通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。

7、在表达感受时，示弱有助于解决冲突。

8、在非暴力沟通中，我们要注意区分感受和想法。当我们说“我觉得”，我们不是在表达感受而是在表达想法。

9、感受的根源在于我们自身。听到不中听的话我们有四种选择: 责备自己；指责他人；体会自己的感受和需要；体会他人的感受和需要。

2018，跟圈妈逼自己一把！