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干货:如何提出好问题

干货:如何提出好问题

作者: flegant | 来源:发表于2018-04-16 10:27 被阅读9次
干货:如何提出好问题

有效沟通的过程中避免不了要互相提出问题,提出问题的质量和回答问题的准确性决定了沟通的整体效果。最好的沟通效果是,提问者清楚自己提问的目的,回答者知道该如何回答才能让提问者清楚、明白,这样的沟通既有效率,又很顺畅,双方的宝贵注意力都能充分得到利用。

说到了提问题,我想起了上学的时候,班里面提问题最多的人,总是那些学习成绩排在前面的同学,学习一般或比较差劲的学生几乎不会主动提问题,即便提出问题,也是没有高质量完全可以通过自己看书得到解决的问题。老师更喜欢这些主动提出问题的学生,当时我们只会认为别人学习成绩好得到眷顾是理所当然的,并不羡慕,现在我才明白是因为这些好学生有了真思考,才会有真问题,光是能提出问题这个行为就已经与那些几乎不提出问题的学生拉开了距离,不得不感慨,那些好学生就和一般学生有差距。那么可不可以这样理解?提问题的第一步是:真思考、提出问题,其次才是提出问题的质量高不高,可能刚开始那些踊跃提问题的学霸并不能提出高质量的问题,和所有的同学们都站在同一起跑线,也会提出一些只要稍稍开动脑筋就能找到答案的问题,但是随着提问题次数和思考深度的增加,渐渐地他们提好问题的次数会越来越多,久而久之学霸们的思考质量越来越高,学霸的位置越来越巩固,以至于那些疏于提问(自然懒得思考)的同学后期奋起直追也很难超越。学霸们不仅把知识吸收了,提问题的能力也提高了,一举两得,收获了学习能力和提问能力的双赢,自然到了社会上,他们比一般人拥有更强的竞争力,直到有一天他们收获了他们期望得到了一切。

提出好问题原来也是可以习得的,渠道就是:1.首先要敢于提问题,接受初期提出问题的笨拙2.勤于思考、大量搜索3.探索答案的好奇心。接下来我们可以总结一下好问题的三要素:1.无法通过简单的搜索得到答案2.有充足的背景信息支撑3.不会是纯粹的索取,更接近与讨论。因为前期做足了充分的准备(大量的搜索、思考),所以提出的问题肯定不会让你一下就找到答案,并且由于思考的范围很广,会给回答者一些选项让回答者进行筛选,效率明显提高了,一问一答就像是在探讨,因为回答者能感受到提问者做出的努力,所以他回答的时候更加用心去回应问答者,思想的碰撞由此产生,提问回答的过程本身就是一种很好的双赢模式。

所以说问问题不想浪费别人注意力,最好在问之前先自己去找答案,为了让双方双赢,为了不浪费注意力,并且你要很清楚你问问题的目的,围绕目的发问,也最好能考虑一下回答者的感受,尽量让他们做选择题,让回答的范围锁定在一定范围内,让你们思想碰撞的效率达到最大值。

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