查理·芒格说:“聪明人为什么会犯错?答案是:人们倾向于积累大量僵化的结论和态度,而不去经常检讨,更不愿做改变。
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人的习惯性思维模式、行为模式和情绪模式构建的认知,决定了你看问题的角度,进而决定了你的人生高度。
认知破圈就是打破原有的认知圈层
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切分法是和认知破圈相关的思考方法。
切分法
就是把一种信念、观点或情绪里的不同元素切割开来,然后确保其中的每个要素都具备精准性、相关性、合理性及真实性。
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精准地了解彼此的表述、观点、意图。
每个人因为自身经历不同,对于不同的词语可能都会有自己独特的理解,但其他人对此可能不清楚,因此使用一些词语或表达方式有时就很容易引起误解。人们在用文字沟通时经常发生误解,解决办法是一旦发现产生了误解,就不用再试图改变对方的想法,而是改用语言沟通的方式把事情说明白。倾听和复述是很有效的方法。
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区分与当下讨论、思考、商议的事情相关和不相关的事情
很多时候,人们在表达或思考时并不会注意他们思考的事情是否有相关性,反而会习惯性地把一些并不相关的东西放在决策里一并考虑。
切分法就是要求你把不相关的东西清晰地分割出去,这样就不会干扰你的思考。
这种把不相关的东西放在决策里的现象普遍存在。住在一起的两个IT男,其中一个有周末早起跑步的习惯,而另一个人总是说我也跟你一起早起跑步,可是,每到周六早上叫他时,他总是说:“我明天先去买双跑步鞋,没有一双跑步鞋那行啊?!”结果是他总是在周六睡懒觉。要有一双跑步鞋才能早起去跑步,就是把不相关的东西放在决策里,给自己找理由。
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不轻易下负面结论,不被消极情绪左右
通常,我们在遇到事情时都会做出一个反应,得出一个结论。但是,每当我们得出的是负面的结论,或认为结果很糟糕时,我们要提醒自己再了解更多具体情况后再做判断。比如,你约男朋友晚7:30在商场入口见面,但是他来晚了,你不但很生气,还想“他根本没把我当回事儿”。见面时你不仅面带怒气,怎么看他都是个不懂得欣赏你的人。你带着这样的结论,相处的还会愉快吗?生产线三次因为物料不齐不能在工作时间完成产品组装,偏偏周日物料齐了,车间主任要求大家加班,(顺便说一下,这已经不是第一次了)但是,有个员工已经安排了周日帮助兄弟搬家,提出不去加班。车间主任很不高兴,带着情绪指责员工不顾全大局,思想觉悟低,或者不相信员工,指责员工是找理由,其实就是不想加班。这位车间主任的思维、行为和情绪模式就是我们指出的应该破除的认知。认知破圈指的就是解决这类认知,以及消除其产生的结果。
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了解彼此的真实想法
很多工作中不善于表达自己意见和建议的人在发表自己的意见和建议前总是对自己说:“领导会否定我的意见,我说不说没有区别。”结果是不说了。“我的建议或许没在点子上,不如比别人的,我还是别说了。”结果也是闷在肚子里了。这样想的人都是自己替别人做了结论,自问自答,用自己的想法代替了他人真实的想法。
企业里这种现象也是普遍存在,领导很难听到员工对公司重要事情的真实意见和建议。对此不同的企业有不同的结论。其实,不论什么结论,更重要的是企业需要营造让员工无所顾虑,说出真实意见和建议的氛围,得到员工对企业重要事情的反馈。
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真正了解你的认知
请记住几个关键字:记录、复盘和回馈分析法。
记录你做事的行为表现,情绪;经常拿出记录复盘;每18个月做一次,或三次回馈分析,并记录下你得出的结论。找一位老师帮助你做复盘和回馈分析,你的受益会更大。
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