央广网北京6月17日消息（记者孙莹车丽）据中国之声《新闻晚高峰》报道，生活在北京的人，早起上班坐地铁，都是痛苦不堪的，有很多挤地铁的秘诀，比如站在一个魁梧的男士前面，由他顺便把你推上去。
挤，不知什么时候起，成为一种常态，但是，这种常态有时却会酿成事故。
乘客邵女士去年在早高峰乘北京地铁时，被拥挤的人潮推倒导致腿部骨折，为此，她起诉北京地铁公司要求赔偿5万多元。北京石景山法院昨天开庭院审理后判决地铁公司承担10%，即赔偿5136元。
39岁的邵女士是一名商场导购，去年10月31号早上7点40分，她在北京地铁1号线苹果园站乘地铁，因在早高峰，进站的地铁还没完全打开门，正排队的邵女士就被后方人群拥簇着进入车厢，随即摔倒。
邵女士： 右腿刺骨地疼，右脚扭向右边已经变形，地铁工作人员没有人来处理，地铁关上门开车了。我在地上躺着我被带到古城站，车上乘客把我抬到站台上，地铁工作人员给我打了120。诊断为右腿小腿骨折，右脚韧带断裂，当天手术后，现在我的脚仍旧肿胀麻木不能走远路，也不能下楼梯，我的工作需要长期站立，因此我失去了工作。
邵女士认为，自己正常购票并且排队上车，与地铁已经形成合同关系，但地铁公司却没有保障自己的安全，为此，邵女士起诉要求北京市地铁公司赔偿自己各项损失共计5万多元，并且要求地铁公司为自己提供一份工作。
北京地铁公司代理人称不同意邵女士的诉求，她认为，邵女士当时是与其他乘客争抢上车抢座位，而被后方乘客挤倒在地，邵女士本人没有尽到安全注意义务，导致损害后果的发生。
地铁代理人：原告的人身损害是第三方侵权导致的，因此由推撞原告之人承担赔偿责任。事发后，被告为原告及时拨打120，尽到了安全保障义务，因此被告地铁公司不应承担赔偿责任。
法院一审认为，地铁公司应承担相应的补充责任，酌定为10%的相关责任。法院判决地铁公司赔偿邵女士各项损失5136元。
审判长吴朝辉：根据侵权责任法的规定，负有安全保障义务的这些公共场所管理人，有义务保障乘客的人身和财产安全。如果是第三人造成损害的，应当首先由第三人承担责任，地铁公司有过错的情况下才承担一个补充责任。本案中，他人推挤是原告受伤的主要原因，根据本案的录像显示，地铁公司在地铁进站，还有乘客上车整个过程中，并没有有相关工作人员采取措施，我们是根据查明的事实，综合考虑了原告受伤的原因，根据公平原则酌定地铁公司承担10%的责任。
近年来，乘坐地铁摔伤、挤伤，甚至死亡的事件时有发生。法官分析，一些大城市的早晚高峰，地铁、公交车拥挤的现象比较普遍，承运者要落实管理责任，乘客要养成排队习惯，有序上车，提高自我保护和防止伤害他人的意识。一旦出现伤害事件或者纠纷，及时留证据，理性解决，多渠道获得赔偿救济。
吴朝辉：只有地铁公司或公交公司在没有尽到相应的保障义务时，才承担补充责任。所以遇到这种情况，承运人和乘客都应当及时报警，同时稳控住第三人，防止他逃离，这样就可以获得足额的赔偿，如果涉及上下班时受伤，符合工伤保险条例的，也可以进行工伤认定，这样受害者也能获得更多的经济补偿。
比如，以大片组织的段子：《东直门登陆战》、《西单围城》、《东单大冒险》、《四惠大战僵尸》、《独闯西直门迷阵》、《沦陷雍和宫》、《生化北京站》和《决战国贸之巅》。从这些网友的恶搞不难看出，北京地铁拥堵之甚已经超乎了想象。
其实，北京地铁为改善拥堵做了很多努力，但是，文明乘地铁，更应该成为所有乘客心中的一个共识。
2015-06-17 16:49:00来源：央广网
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