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工作闲谈(一):高端机的年轻消费者

工作闲谈(一):高端机的年轻消费者

作者: 飔叶 | 来源:发表于2021-04-11 13:10 被阅读0次

                      (1)

早上,接待一个中年女士,在xr与11犹豫不决。

她告诉我来门店看了好几次,这两款机子也比较了许久,还是相中xr。

她预算买xr,可门店只有11的现货,两款差价六百元左右,我把两款的性能差异一一介绍。

依我看,几百元差距,大多数顾客肯定都会挑一个相对新的款,而不是三年前的机子。

毕竟今年再上新款,它就得被下架不再生产了。

买新不买旧,虽不提倡追求最新款,但若价差不大,相对选择一款性能更强劲的中上款怎么都比即将淘汰的机子强吧。

可她纠结了大半个小时,问了旁边的老公又打电话问了朋友,才下定决心买了11。

结果一回去发信息给我说后悔了,还是觉得xr更实惠。

已经拆封激活的机子,再怎么后悔也没办法。只相差了六百元,却不得不反反复复犹豫不决,哪怕买了还得后悔。

这就是中年人的囧状。我能明白这种舍不得的心境。若换作是孩子的开销呢?还会这般吗?

                      (2)

周五下午,两个学生模样的小妹妹踏入店内,拘谨地问:“姐姐,你这有12promax吗?我想看看。”

同事随意地接待,指着进门口第一排第一款回应:“有,就这款。”

“有银色吗?”

“有。”

“帮我拿一台。”

“啊!你要啊,这个我们没现货要订。我以为你只是问这个颜色。”

“那其他颜色有现货吗?”

“这款都没有,都需要预定。”

“那帮我订一台吧。”

估计同事还在惊愕中,我也没想到会有一个约莫十几岁的学生闯进来直接要这款售价一万多的高端机。

“姐姐,你是不是觉得我们买不起。”

似乎看到了我们的惊诧,女孩发出了质疑之声。

“没有呢?怎么会?”同事尴尬地笑着替自己圆场。

好在我们也没有以貌取人,并未说不得体语言,行为不够热情但并没有漠视顾客。

女孩没半丝犹豫直接用支付宝付了1000元定金,既没有让我们等待片刻,也没有打电话去与家人沟通。

“你们还是学生吧!”同事开单间隙,我上前与之闲聊。

“是的,高一。”看她们的身形,怎么也不像高中生的模样,最多像个初中生。

每逢周五或周末,恰巧是学校放假的日子。经常会有很多初中生或高中生一窝蜂进店看看。

他们喜欢苹果手机,非常想拥有,但迫于兜里没钱。有部分孩子,以各种名义央求父母亲购买。

我见过好些个刚上初中的孩子就那些苹果的最新款,售价一万多的那种。

学校是明文禁止带手机进课堂,可上有政策,下有对策。好多有条件的学生都有两个或两个以上的手机,上交一个藏匿一个。条件不足的去淘模型机,把模型机上交老师,真机留在身边偷偷摸摸地玩。

不得不感慨,现在的孩子可真幸福。一万多的手机,在这个经济并不发达的小县城,又有多少中年人舍得呢?可她们却能毫不眨眼。

                      (2)

前几天,一个约莫十六七岁的男孩与父母踏进店内,问我们能不能补卡。告知顾客我们是专卖苹果手机,补卡要去营业厅。

男孩在手机展桌前把玩着12pro演示机,男孩母亲说随便买一款其他品牌的用着算了。

我估摸着家长不愿意买太贵的手机给孩子,但见男孩看的却又是售价八千多的高端机,于是转而推荐旁边的同一系列苹果12,售价六千多。告诉他两者除了边框材质,背板手感以及多一个长焦摄像头,性能其实是一样的。

可男孩眼睛都不愿意瞟一下,直接来一句性能差远了,我看不上那款。

父亲在一旁没说话。见男孩相中那款手机,才开口要求少价。当得知没有现货又没得优惠,他踏出了门店,可男孩同他妈妈一直站在我们店门口。

店内还有其他顾客,我也顾不上他们,转而去办其他业务。男孩父亲过来,嚷着让我们再优惠些,最后订了下来。

第二天父亲带男孩来拿机子,付款全是现金。在推荐快充头时,才从男孩口中得知他早几天丢的也是这款售价8499的手机,去年刚上市加价买了,配了耳机加充电头去了一万多。

短短五个月时间,他的家人替他买了两款高端机,花费将近三万。

可看看他父母的穿着,跟大多数普通父母又有什么分别呢?他父母用的都是最普通的那种一两千的手机,可对他却如此舍得。

在我欲打算把我手机号写在单上让他回去加我时,他告诉我他有我微信,前两年在我们店买了一款xs,那也是一款接近一万的高端机。

我有认脸盲症,除非经常在我面前晃悠,不然我压根分不清哪张脸是哪位顾客,反而对名字更能熟记于心。

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