原文摘录：
来访者的问题无外乎两类：“为什么”和“怎么办”。
一类是想看清本质，一类想要寻求改变，也有的是两者兼具。有的是先问为什么（Why）——我为什么这样呢；看清了，再问怎么办（How）——我该怎么改变。
也有的人不会考虑太多，先改变，去做（How）;在过程中慢慢看清，再探索为什么（Why）自己有这样的问题。
其中“怎么办”的问题是现实层面的问题，侧重于指导、行动、促进，也就是所谓的外在改变环节；而“为什么”的问题是心理层面的话题，侧重于分析、探索、挖掘。
解决How的咨询师，如同教练，不断地促进行动的发生，并在过程中坚定人们的信念；解决Why的咨询师，如同考古学家，不断地比对过往的信息，找到问题的根源，助人产生心中的领悟。
两者虽构成了两套独立的结构，但又相互影响。
概念转述：
问题和解决问题的咨询主要分两类（当然也可能两者兼具）：
1想看清本质-What 为什么-咨询师如考古学家，通过比对过往信息找到问题根源，助人产生心中的领悟。
2想寻求改变-How 怎么办-咨询师如教练，不断促进行动的发生，在过程中坚定人们的信念。
个人体验：
对咨询师来说，不管是为什么还是怎么办，都要有解决办法，所以，不管是考古，还是教练，都要会呀，才好融合起来用。
行动指引：
分清楚什么时候解决“为什么”，什么时候解决“怎么办”，再确定调用“考古”咨询师，还是“教练”咨询师，或者两者要结合起来，助来访者解决问题。
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