老板娘

老板娘”可能是最难做的职业之一了，不论她实际从事的是什么工作，一旦贴上“老板娘”的标签就变得敏感起来。一次几个朋友在一起聊天，其中两个朋友大吐苦水，倾诉他们公司老板娘的总总事迹，公司的种种问题似乎都是老板娘造成的。

几年前我也曾经历了两家夫妻档公司，对此深有体会，那个时候我也曾和几个同事一起无数次的吐槽。不过现在想起来，对老板娘的态度，可以用又爱又恨来形容，一方面吐槽老板娘的“多管闲事”，一方面又失望老板娘能为大家在老板那里争取点利益，尤其是不好直接跟老板说的事。

老板娘们最大的问题就在于自身的定位不清。老板娘由于身份的关系，在公司中基本处于无人能管的地位（就算老板也不一定能管的了或者不愿意管）。可是老板娘自身的素质却不一定到了那种高度，可能只是因为特殊的身份获得了特殊的权力。

最糟糕的情况是老板娘和老板各行一套，那就是现实版的宫斗剧，老板一派和老板娘一派争权夺利。好一点的，老板和老板娘各派出自己的亲戚占据公司各个重要的岗位，虽不至于斗的一塌糊涂，但也各不相让。我曾经就经历过这样的公司，“跟着”老板有权，哪怕只是一个看门的保安都可以拥有超越经理的权利；“跟着”老板娘有钱，只要能对上眼，工资随便加，在几年前一个会计也能拿到一万以上的工资。老板和老板娘各不相让，各部门经理形同虚设，公司在内耗中一年不如一年。

另一种情况老板娘管的太多了，对组织流程造成了极大的破坏。很多公司都是老板掌“权”，老板娘掌“钱”，老板娘财务是否专业不说，麻烦的是老板娘喜欢什么事都管，爱插手各个部门的具体事务，提供“建议”，严重影响了执行效率。职场上有个现象：如果老板插手某个具体事务，那个这件事很难做好，问题会很多。这个现象在老板娘身上同样存在，如果老板娘总是插手某个具体事务，那问题会更多，因为以前部门经理只要应对老板，现在还要应对老板娘！

老板娘的角色不好当，除了清楚的自我定位，还需要高超的情商。

清晰的自我定位不是一件容易的事情。在公司创业的初期，她是老板最忠诚的员工和最得力的助手。随着公司规模的变大，老板管不着的地方她是管还是像经理人一样守着自己的一某三分地？看到浪费现象和不符合情理的事情是管还是睁一只眼闭一只眼？换做任何一个人，做这个选择都不容易。在这个时候，聪明的老板娘选择离开公司，退居幕后；聪明有才的老板娘则展示出了她强大的管理能力和情商，帮助老板一起让企业发展更好；不太聪明的老板娘正在不断的自我调整和成长。

老板娘的存在不一定都是坏事，有时候她们扮演着无法替代的角色。

她们关心身边的员工，她们的关心比人力资源部或者部门经理关心的效果好太多。当老板的风格是比较强势的时候，在老板和员工之间扮演者润滑剂的角色，不至于让双方对立起来。

她们既是公司氛围的破坏者，又是温馨氛围的缔造者。她们会组织员工做些小活动，活跃气氛；会装饰布置一下办公室，改变办公环境；准备一些小礼品在过节的时候发放给员工。还有的会记录下员工的成绩，并为他喝彩，还有的会因为员工的辛苦工作而感动。

老板娘们有着优于老板的沟通优势。只要她们愿意，相比老板，她们更容易与员工沟通，也更容易深入了解到现实的情况。而相对于员工，她和老板有也能更好的沟通。当然，怎么沟通和信息如何使用和分析，那就要考验老板娘的水平。

复杂的身份和工作性质对老板娘有着很高的要求，她们要善于处理各种关系。当老板娘难，有些时候难过当老板。我们应该为那些兢兢业业的老板娘们喝个彩。