职场不允许你说“不知道”

朋友跟我讲了他公司一个实习生的事情，最后他感慨了一下，说现在上班做领导就像给下属做保姆一样，有时气得半死还打骂不得，心累得够呛。

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那个实习生还是个在校大学生，到朋友公司才两个月，平时上班也没什么特别的要事，就是根据领导需要帮忙整理一下资料，跑跑腿，而刚好朋友就是这个实习生的主管。

这位实习生来公司的第二天，朋友要去拜访一位客户。在车上，朋友递给这位实习生一张客户名片，问他，知不知道上面的地址怎么走。

这位实习生接过名片看了一下，就说，不知道呢，平时我都是做公交的，对这边的路不熟悉。

然后，他转脸看着窗外的风景发呆，然后就没有然后了。

我的朋友一脸茫然地看着他，无奈的，自己打开手机，输入地址导航开车过去。

有一次，朋友很急地要复印一份合同，交代这位实习生去做，过了半个小时，还没见他回来，就跑去外面找他，看到他一动不动地坐在位置上就问他，合同复印好了没。

他却回答说，我不知道怎么复印，让前台的同事帮忙了，刚才她没空，说复印好就跟我说，我现在还在等她。

朋友一瞬间被镇住了，感觉头上被泼了一桶冰。冷静过后，朋友把这位实习生叫出去，手把手教他怎么复印文件，还提醒他，如果不懂可以主动找其他同事帮忙，不要耽误重要行程。

还有一次，朋友想让这位实习生尝试一下做些汇报性的工作，就安排他做一份PPT。

没想到他二话不说，就委婉拒绝说，这种汇报PPT我没做过，不知道能不能做好，建议安排其他同事来做，我负责协助搜集整理资料就好。

第二天，我朋友就找人事部的同事把这位实习生调走了。

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这让我想起，当初我做实习生的经历。

那时候，我也是在一家咨询公司做打杂的活，帮老板拎资料包，拍照。

我印象很深刻的一次是，老板第一次让我跟他出去访谈，问我会不会用单反。

那阵子，我还没有玩过单反这么复杂的机子，自然不知道怎么操作。

但，我并没有直接说自己不会，或者不知道怎么操作，而是说，有接触过一些其他机子，这款的我研究一下，应该问题不大。

老板也没说什么，就把单反给了我，叫我拿回去研究研究。

我就顺带问清楚他，现场拍照要注意什么，什么东西要拍，什么东西不可以拍…

回去后，我百度了一个晚上，还在家里一边学一边模拟操作，把基本的操作练习到位，拍照手势，傻瓜模式，拉伸远近等等。

后来老板开会点名表扬了我，说我第一次出去做事，就能这么利索，交代的事情都能按部就班完成，有些照片还拍得不错。

会议过后，老板还特地安排一位项目经理带我做项目，从零到一让我接触一个完整的咨询项目。

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我不知道…我不了解…

我不会…我没学过…

我做不来…我没经验…

这些话，很容易从刚踏入职场的新人口中说出来，觉得自己作为新人就有不知道的权利，就应该有被上级宽容和培养的权利，殊不知这都是职场里面的大忌，因为职场不允许你说“不知道”。

我想新人都要觉悟的一点是：

公司不是学校，老板不是老师。

在学校里面，你付学费但不努力做功课甚至找各种理由推脱，糟蹋的是你自己。

在公司里面，老板发你工资，你却还总说“不知道”或者“做不来”，那就只能趁早做好被炒鱿鱼的准备了。

我们谁都不是全能的，不会就要主动学，谁都是从不会开始的。

同事固然不是老师，但你“做不来”可以问可以学，不是每个领导或者同事都给你冷脸，但如果等领导踢你屁股逼你问逼你学，就已经晚了。

为领导提供必要资讯、完成他们交代的任务，是我们的职责。如果确实不知道、不了解领导想要的资讯，那就努力去搜集，然后再汇报。

可以说：“不好意思，这个问题我还不是很了解。我马上去调查，尽快向您汇报。”

一开始就说“不知道”“做不来”的人，看似直爽，但这样简单草率的拒绝会第一时间阻断你和领导的交流，不仅让领导扫兴，还会传递给领导这样的信息：

这个人不行，职责范围内的工作都不会做。

如果确实没有十足的把握做好领导交办任务，那就先弄认真清楚领导的目的和要求，努力尝试着做，或者向经验丰富的同事请教。

如果努力了以后还是无法完成，就如实向领导汇报已经做到哪一步，困难在哪里，让领导及时了解情况，调整对策。

所以，在这里提醒一下职场的新人，不要轻易在职场上对上级说“不知道”“做不来”。

对于那些实在“不知道”的事情，至少你要弄清楚你职责范围的那部分。

而，等你把超出职责范围的“不知道”也弄清楚了，就是你进阶的时候了。