感受是生命管理的温度计。
今天是大师游戏第10天,感谢晓雪作为客户陪我练习3F,今天K不在,但是K在每次练习之前都会问的一句话回响在耳边:
你今天练习的目标是什么?
我今天练习的目标是感受客户的感受,那什么是感受呢?简单来说:
感受是对情绪的觉知。
那什么是情绪呢?在《当自我来敲门》这本书里面,情绪是这样定义的:
情绪是演化形成的一种复杂而高度自动化的行为程序。这些行为由认知程序加以补充,其中包括特定的观点和认知模式。但情绪世界在很大程度上是我们躯体内部的一种行为,是从面部表情、姿势到脏器和内环境的改变。
简单来说,情绪是一个自动化程序产生的行为,举个例子,当我发现女儿在上网课的时候偷偷看其它视频,我的自动化程序就开始运行了,我眉头皱紧,面部表情开始变得可怕,心跳开始加快,血液开始沸腾。。。我的情绪就是这一系列行为的总和。
理解了情绪在很大程度上是一种自动化的应激行为,我们就可以开始理解感受了,感受就是对这些行为的觉知,比如在刚才的场景下,我的觉知是生气、震惊和愤怒。
那为什么感受那么重要呢?因为感受在我们的生命中有着举足轻重的作用,可以说如果没有感受,我们就失去了生命的意义和方向。
在生命管理这项天然的活动中,我们感知到痛苦或愉悦、惩罚或奖赏,这些感受一个个地出现,直接对应着有机体内部生物组织的总体状态。当组织的参数大幅偏离内稳态范围、朝着不利于生存的方向发展时,大脑对这种状态的映射令我们最终体验到了痛苦或惩罚。同理,当组织在内稳态范围的最佳区间运行时,大脑对相关状态的映射令我们最终体验到了愉悦或奖赏。
有时候语言会骗人,但是感受不会,如果我们能感受到客户的真实感受,我们就能更好地连接客户,更好地陪伴客户去探索那份感受背后的想要以及客户如何得到他的想要,开启从痛苦到愉悦的幸福之旅。
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