蚂蚁金服CEO彭蕾
企业要注重，客户利益，客户体验
客户价值等于利益成长体验
初心很重要
战略就是客户价值，文化就是言行举止。
战略思想，是一张大图，
这个大图得让核心团队，甚至全体员工明白，
阿里的战略图包括了电商，物流，蚂蚁，近几年又加了健康，快乐，国际化。
所有的ceo必须具备雌雄同体的能力，
带着hr把战略图做出来，
从战略大图到组织大图。
要了解合伙人制度，
合伙人存在的价值，要做什么，怎么评估承担的责任和创造的价值 。
阿里业务战略大图，
组织大图是使命愿景价值观，
组织中间三角 心力脑力体力 缺一不可，
脑力和体力最容易做到。
心力
是基于利他的相信，
基于对创造客户价值的相信。
做企业为了什么，为了赚钱，理想，还是折腾。
心力的画面感，是温度，气度和烈度。
脑力
创业的人多
折腾的人多
环境越来越复杂
要足够聪明
时刻问自己我是谁我从哪来 我到哪儿去
体力
就是执行力
每个环节都要有有完善的管理体系和执行架构
（20170224 by 静静）
【湖畔课堂】E04组织三力 心力脑力体力
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体力 心力 脑力。
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