如何在朋友圈卖燕窝?

作者: 小羽一件事 | 来源:发表于2020-03-12 22:23 被阅读0次

    我常常说自己是个半科班的营销人员,实际上就是个野路子。过去我从事了营销工作很多年,并且小有成果,大学毕业后用了4年时间赚到第一桶金。

    这次我姐有个资源跟我太太分享,看她能否在家用手工做鲜炖燕窝,货源渠道有,就是要做好品质再通过个人人脉卖出去。

    我对我太太说这事完全可以尝试,这件事的边际成本接近0,即使通过社交软件没有一个人买,反正自己也要吃,不会亏,但这个过程是很赚的,尝试—思考—学习—实践。我说我做你的战略顾问吧,这件事的本质就四个字:“做好”和“卖出”。

    我给我太太建议是要通过微信朋友圈卖手工鲜炖燕窝,要做功课,让你的潜在客户看到你的确懂。

    文章的题目原本是“如何打造一个赚钱的行业专家”,后来我把“行业”二字改成了“产品”,还是觉得有点大,最后把它缩小成更具象的方法论了,我想这样更好。

    个体创业这个概念很火,不是说人人都一个人开公司去做某一件生意,个体创业应该有的概念是无论我们是创业老板还是在单位任职,我们都需要具备一种“以我个人为纽带去完成我的本职工作”,即:让客户在我这里买单是因为愿意跟我这个人打交道。

    那别人凭什么在你这个人身上付费呢?别人最终的目的是因为花了钱从你这买到他需要的东西,跟你这个人有什么关系?那么多同质化的产品,又为何偏偏买到你的呢?

    这是我们今天讨论的话题:你凭什么可以在琳琅满目中鹤立独群?

    我们解剖在卖燕窝这件事情上会影响销售的三个因素:产品、人、沟通技巧。

    过去的产品单一,当我们看到一件新鲜产品时,我们的第一反应是竟然还有这种东西,买它买它。此时我们的用户心理是怎样的?是没有选择的需要或图个新鲜,我有别人没有。

    后来呢,当每一类产品都同质化和饱和的时候,看到任何产品我们的感受都是:对比下别的品牌看看。会去对比,而不知谁好。此时的用户心理呢?是选择太多而约等于没有选择,这个和那个不都差不多。

    什么是产品?在商业世界里,任何可以使用户产生价值的商品或者服务都是产品。举例,我这个洗发水去屑效果非常好,这个洗发水是个产品;你进我的短视频社群,我教你做抖音赚钱,这个短视频社群是产品;我这个重疾和医疗保险能转移你的风险,这个保险单是产品;猎头给你公司推荐一个厉害的员工,他能全权负责你某一块的事务,这个员工(人)也是产品,等等。

    产品是有用的,客户选择性很大。

    回到话题中心,你凭什么在琳琅满目中鹤立独群?答案是:因为能看到你的人看你顺眼啊!

    卖产品多卖“人”,接下来开始打造这个真人角色了。

    打造即包装,包装总是有褒有贬,但往往不改变事物的本质,而是一种刺激感官的手段,是促成交易的催化剂,大部分是仅供参考的,但消费者偏偏认它,你看方便面的包装袋。

    我给到我太太关于要朋友圈卖手工鲜炖燕窝的规划之九部曲:

    第一:备足功课

    1、了解燕窝的产地

    2、了解燕窝的成分

    3、了解燕窝的功效

    4、分辨燕窝的方法

    5、目标客户为什么要吃燕窝

    6、什么人不需要吃燕窝

    7、吃燕窝应该怎么吃:每天还是隔天的哪个时间段吃?

    8、手工鲜炖燕窝的制作流程和工具

    第二:有序呈现

    有序呈现就是把朋友圈当成一门书,书是有目录有页码的,朋友圈也应该有,就是让客户看你的朋友圈像在看一本书,是有时间轴的,这里的目的是让朋友圈把你这个人表现得立体,你就是个真实的普通人。

    其次,有序呈现是为了让客户更信任你,了解到你是从什么时候开始自己吃,什么时候开始卖,为什么卖,并且卖了多少业绩,都是目标群体给你的真实加分的。

    第三:整理自我

    对自己的定位归纳清晰,让人很容易对你有基本的认识,使卖家个人是立体的,其中包括:生活习惯、兴趣爱好、日常行为、人文背景、学识经历、工作、年龄、故事、家庭氛围、理想追求。

    举例:xx,1996年生,今年24岁,在2019年结婚并怀孕,从事的是护理工作,曾在哪个单位上了什么班,现已离职在家休息养胎。平时的兴趣爱好是追剧和购物,从商场买到社区团购。和婆婆住一起,婆媳关系良好。有过几段恋爱史,对于恋爱和婚姻的看法随着年龄的增长而不同。对于未来的期待,是希望做个好女儿好妻子好妈妈。对于教育小孩的问题,还有很多需要学习的知识。能帮助到别人的是:选到优质且价美的燕窝;希望得到的帮助是:怀孕时的食谱、作息、运动常识,和科学育儿。

    第四:用户画像

    把买我燕窝的人缩小到孕妇群体,孕妇是一帮什么人,他们的习惯、日常、兴趣爱好、婆媳关系、夫妻关系、生活向往、工作追求、品味等等,去深入细化地提炼买你燕窝的人的特征。

    其中你对自己定位的归纳,很大一部分会跟客户同频,同频更懂对方,英雄所见略同嘛。

    第五:朋友之间

    与客户私信像朋友一样,讲自己,听别人。多做朋友,少做生意。

    第六:知识输出

    把前面做的关于燕窝的功课一点一滴地分享给客户,让客户与你成为微信好友后能得到东西,得到你总结归纳整理的燕窝知识,即使刚开始没有买你的燕窝。

    第七:强化痛点

    痛点有三:

    1、妊娠纹:大部分怀孕期间长妊娠纹,肚子和屁股都有,并且生完后也不会消。

    2、变巨胖:产后胖带来的自卑和减肥难的无奈。

    3、肚子里的宝宝(可能没别人家的好):白净、眼睛大、皮肤好。

    把这三个痛点说给客户听,客户自会匹配。

    第八:精细服务

    给到客户合理科学的食用燕窝的方法。做好维护和反馈交流,交换各自孕期的见解和认识,让对方舒服。

    第九:口口相传

    客户喜欢你,喜欢你有三个标准:1、产品优质级别高  2、价格合理  3、跟你接触舒服。达到这三个标准,会帮你介绍客户的。

    理解消化了以上九部曲,那么接下来就是实操了,是要消化并理解底层逻辑,悟性有高低,功夫也有上下,实操如下:

    1、加群

    2、混脸熟

    3、加好友

    4、私聊多互动

    5、朋友圈有料

    6、促成成交

    7、售后维护

    8、搞活动加成

    最后,实战出真理,去做了就能理解框架和本质,并且越做越理解,不做难理解。任何方法都有优化和升级的空间,所以每一个具体的方法都是启蒙和引导你的源头,不一定最好,但就是错不了。

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