从有商业活动开始，各种各样的“免费”就已经走入了商业模式中。但天上不会掉馅饼，这是我们脑子里根深蒂固的观念，我们知道商场里各种打着“免费”旗号的东西其实并没有真的免费。
比如所谓“买一赠一”，其实就是打五折的另一种说法，所谓“内含赠品”，其实已经把赠品的成本计算在总价里了，网上购物常见的包邮也是如此。经济学家把这样的免费称作“交叉补贴”，很多时候整个“交叉补贴”过程很复杂。不过不要紧，只要你知道在整个过程中，钱是在不断流动和转移的，只要你知道钱最终会回到商家手中，就够了。毕竟任何商业模式都要遵循基本的商业法则，那就是要发生价值交换。
免费的实质不是不花钱，而是钱在不同对象之间发生了转移。免费也不是一个孤立的现象，它是一个动态的过程，体现的是钱在不同产品之间、人与人之间、现在和未来之间，不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。
“免费”有哪些商业模式，如何通过免费使价值发生交换，金钱发生流动？
第一种是直接交叉补贴。书中讲到很多例子，都属于直接交叉补贴。比如，“内含赠品”就是把赠品的价值包含在总价里。
第二种是三方市场。什么是三方市场呢？举个直观的例子，我们看的电视节目、收听的广播节目，大部分都是免费的。你之所以可以免费收听、收看它们，是因为这些节目都已经有广告主付过钱了。你看节目的同时也会看到广告。这些节目制作方做的事情不是把电视和广播节目卖给你，而是把你卖给广告主。这就把本来应该在制作方和观众之间进行的金钱交易，通过第三方广告主转移了。观众免费看电视的同时也看了广告，广告主付钱给电视台，观众付钱给广告主，如此循环，而电视台和观众之间是免费的。
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