今天继续跟随我曾经的同学兼老师——企业持续增长顾问朱少锋精读《持续增长》,学习持续增长核心心法。
一、你认为这节课最有启发的内容是什么?
社群成交五个步骤,包括引流、预热、体验、成交、追销。
引流就是知道你卖什么;预热是让客户理解你到底卖什么;体验就是让他们知道你的产品好在哪里,为什么购买;成交是给他们一个不能拒绝的理由让他们立刻成交;追销,则是对有疑虑的人进行深度沟通。
这个步骤很有价值,从最开始知道卖什么、好在哪里、不能拒绝的理由到最后的深度沟通,是一个层层深入的过程。
二、你觉得公司的转化流程存在的问题是什么?
如果思考我的咨询服务,我就会觉得我在这五个步骤上都有所缺失。
首先,我现在都没有让客户知道我卖什么,也没有告知好在哪里,后面的不能拒绝的理由,自然就没有。
三、接下来你会怎么运用这套发售方法?
所以,还是先完善自己的服务说明,让客户知道卖什么,再邀请客户多关注我的朋友圈,逐步发现我好在哪里,最后,针对他们的问题来一个不能拒绝的理由,成交可能性就大很多。
其实这就是一个逐层获得客户信任的过程,什么时候都别忘了,销售的本质是取得客户信任。对自身问题和操作思路顿时清晰了很多。
这个训练营真心把99元做出了999元的感觉,点赞!
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