我的新技术很好、很成熟，而且成本低廉，却无法赢得客户与市场，原因究竟在哪里？
”
8月17日四合院企业课堂直播的“5分钟路演”环节，一位从事生态农业的创业者阐述了自己的案例，并提出了自己的困惑。对此，四合院老师及企业家们给出了这样的建议。
本期“路演”案例介绍
创始人：罗全胜
企 业：民心生态农业（农业土壤培育）
基本情况
罗全胜，民心生态农业创始人，其所创立的公司是集有机土壤改良、有机土壤培育、有机生态种植、有机生态养殖、有机农产品粗精加工为一体的生态农业企业。公司现有280亩基地，通过6年的土壤改良试验，所种的农产品均通过欧盟SGS273项零农残检测。通过这项技术，只要18个月就可以实现传统有机种植3-5年才能实现的土壤改良。该公司生产的有机农产品品质很高，价格却很平民化。目前，种植成本仅是普通有机种植成本的一半。
问题
■ 其一、2018年，拿出一半产品，以免费试吃的形式，进行市场投放，但后续消费者逐渐萎缩，只剩下10%。对外地客户，不仅产品免费，邮费我们也一并承担。免费试吃，是否属于与客户建立心与心的链接？
■其二、在农户心中，”没有化肥，农业就种植不出来”的思想根深蒂固。我们的产品完全不使用化肥农药，种出的食品安全健康放心，农户反而不相信，公司发展也一直不好。如何突破当下的信任危机，与农户建立心与心的链接，把这项技术带给更多农户，引领他们改变传统种植方式，进而让更多人吃上健康、安全、放心的食品？
白立新老师
致良知四合院创始人
一份心理学研究报告指出，创新者、研发者、经营者开发出某种新产品、新技术、新模式时，会自然而然地出现某种心理偏见。
所谓心理偏见，如同老百姓常说的“自己的孩子自己爱”，就是产品开发者在心理上将自己创造出来的新产品或新技术的性能和价值放大3倍。同时，由于习惯于原有技术方案、服务等，客户形成了对于老产品的留恋，也会产生3倍的心理偏见，即在心理上将旧产品的价值放大3倍，不愿意更换新产品、新技术。
开发者在心中将新功能价值放大3倍，客户向相反方向将老功能放大3倍，3×3就是9倍。
因此，与老产品相比，新产品的产品性价比必须有10倍的提升，才能克服双方3×3倍的心理偏见。也就是说，在开发者心中，新产品必须具10倍性价比的优势，才可能获得成功。
因此，这位企业家同仁，你要从实用性、可扩展性以及是否经得起时间考验这三个方面，来客观评估你的产品和技术。进行科学的评估，就不能由你个人来评估，也不能依托某一个科研机构去评估，你应该借助大家的力量。
谁会全力以赴地投入精力和时间，对你的技术进行评估呢？答案是，机构投资者。所以，你要极早地去融资，也许你并不缺钱，但是你缺少的是投资者对你的那份客观而严格的审视、那份关注以及由此带来的推动。
融资的过程，也是聚集大家的力量，一起去评估这项技术的过程。如果大家达成了共识：这确实是一项有潜力的技术——其他的技术应用于土壤改良需要三四年，你的技术只需要一年半就奏效，这等于把整个土壤改良的效率提升了一倍，这是非常了不起的一件事情。如果真的可以做到这一点，一定可以赢得很多人信任。
假如投资者通过鉴别，帮助你找到了技术缺陷。你的产品在某种领域、某个范围、某个边界内可以适用，但是一旦超过这个边界就不再适用，这其实帮助你找到了可以突破的机会。你一定要在该领域里全力以赴的努力，以突破那个瓶颈和障碍。
你现在是单人的公司，春夏秋冬不同的时节，你可能也会雇佣一些临时工。无论如何，我们感觉你的格局还没有打开，所以仍然依靠自己去做一项事业。
一粒种子何以长成参天大树而且硕果累累？答案是，这颗种子链接了天地的能量，种子通过阳光、土壤、水分链接了天地的能量，所以一个种子才能长成参天大树，而且年复一年的硕果累累。
同样，一位创业者如何能够取得成功呢？一定不仅仅依靠你个人，你要链接更多人、更广大的民众，链接大家的能量，形成一个磁场。
如何去链接？要找到大家内心的真正渴望。今天人们购买有机食物，不仅仅是因为它便宜。所以，你通过免费派送这种方式，通过低价或者让利的方式来吸引消费者，这个立足点就不准确。你应该展现你的人格来担保，然后拿出证据、拿出事实告诉大家，土壤改良之后，你的有机产品确实可以达到欧盟的水准。打动消费者的是你的人格力量和技术的力量，而不是免费、低价这类简单的手段。
做成这样一件伟大的事业，你就要突破自己的障碍，与其他投资者、合作伙伴、上下游共同打造一个平台。如此，事业才能快速地有所起色。
立平老师
致良知四合院秘书长
寻找感兴趣的投资者，借助投资者的科学评估，对新技术进行客观公正的鉴别。依靠这些公正的评价，你就能做出正确的决策。
徐少春
金蝶集团董事局主席
一个创新产品，一般要经过几个阶段：早期市场阶段（仅有很少的客户使用或认可你的产品），市场成长阶段，成熟市场阶段，以及衰退市场。
显然，这位创业者的产品目前好像还没有多少客户，处于早期阶段。
我认为最重要的是先拥有客户，哪怕是一个两个客户，然后与客户建立心与心的链接，形成一个小磁场，然后这些客户不断地宣传你的产品的好处，并成为你的志愿者。久而久之，你就拥有了更广大的客户人群，形成了志愿者队伍，与客户建立了一个更大的能量场和磁场，这是一个必须要走的历程。
要做到以上这样，心里面必须有客户，商业的本质就是以客户为中心，所以你必须有客户认可你的产品。经过早期市场阶段以后，当你跨越信任鸿沟以后，你的新技术才能在市场形成一个龙卷风暴。
所以，你现在需要与客户建立一个心与心的链接，这就需要我们建设自己、成就他人，提升自己的境界和格局，真正把客户装在心里面，这样你才会感动他们。
施永雷
来伊份集团董事长
你的技术致力于为人类改善生存环境，向这项伟大的事业表示尊敬。
产品现在还处在从实验室到中试的阶段，各项技术指标是不是能达标？创新的价值是不是足够大到能够驱动人们去改变？
此外，你一个人的公司，仅仅依靠个人的力量，难度较大，要借助更多力量，要在建设自己上下功夫。
从大方向来看，产品发展前景很好，但技术的各项经济指标是否能够规模化全面推广，才是问题关键。希望通过与四合院、试点产业的链接，真正将事业做大。
胡季强
康恩贝集团董事长
康恩贝也在从事农业，生产有机认证药材。现有两个建议：
■ 第一，你确实发明了这项技术，但让农民、终端客户相信这项技术的效果，有一定难度。建议寻找从事农业种植的企业进行试用，通过他们真正链接农民与消费者，就可以发挥技术的实际效应。通过B2B模式，可以很好地将技术推广出去，服务社会。通过试用，客户对产品产生信任，自然会将它推广开来。
■ 第二、经营这一产品，最关键的就是信任问题。建立信任，最好的方法就是经营粉丝。经营粉丝，最好的办法就是形成志愿者。试用产品效果好，获得消费者的认可，自然能培育出义务帮助推广的志愿者。
罗全胜补充提问
目前，我们也正在经营粉丝。我们的技术非常成熟，并且正服务于上海银龙农业发展有限公司。当下主要的问题是客户拓展，由于信息不对称，客户的信任度不高；公司本身规模不大，所以品牌效应也不强。下一步怎样建设自己的心灵品质？怎样与客户链接？
白立新老师
致良知四合院创始人
这位同仁还是没有打开自己。假如真如你所言，你的技术很好而且很成熟，却没有客户，一定是被自己的格局和境界所限。所以，要深刻反省自己，突破自己的瓶颈与天花板。否则，再好的技术也只能白白浪费。
此前也见过这类创业者：拥有很好的技术，但因为自己的心理偏见，人为地将其技术价值放大若干倍，进而紧紧将其攥在自己手中。最后，他错过了市场机会，整个技术完全失去价值。
立平老师
致良知四合院秘书长
根据“心-道-德-事”四部曲，这位同仁是典型的在事上用功——非常辛苦，但事业并没有太大收获。要真正反省自己，就会有足够的能量与智慧坚定走下去。四合院愿推动这件事情，助力您全心全意为农民服务。
罗全胜总结
我愿意将这项技术无偿带给大家，让更多人受益。一直以来，我就是这样想的，只是不知道以什么样的形式去让别人信任。
正如老师所说，是自己把自己束缚住了。
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