来自小伙伴端木维亮的分享,语音转文字,以下是正文内容——
大家好,我姓端木,叫端木维亮,首先,感谢阿松老师,因为我听阿松的课将近有半年了,说实话我是比较晚成的那个。
然后也是第一次在咱们阿松老师平台上分享,也有点小紧张,不知道该怎么说,然后大家哪块说的不好,大家担待一下。
首先,我做的这个活动是属于秒杀案,九块九秒杀价值五百元的婴幼儿洗澡的一个套餐。
这张图片是当时我设计的秒杀鱼饵,其实当时挺波澜曲折的,因为我自己用美图秀秀做了一个秒杀的图片,然后给阿松老师看了一下。
阿松老师说,这个图片做的挺LOW的,然后让我第二天上专门做设计的地方,去重新设计一遍,然后跟阿松老师通微信,每个细节他都给我做了一定纠正,然后最后做成的是这个九块九秒杀的图片。
首先,先从图片上说,这个九块九秒杀惠,其实不赚钱,就是一个给大家就是宝妈,一个理由,游过泳的宝妈来说就觉得很合适,因为在我家办卡,最低最低的都是充卡的,一千、八百起充的,然后才十多次,十次送三次,我这一下出来基本上很震撼,这帮宝妈。
当时阿松老师是怎么跟我说的,当时我没想把门面照片放到这张图片上,阿松老师跟我说就是为了增加信任感,然后让顾客更信任我们,然后我们的门面,地址,照片都发上去,其次,就是宝宝游泳的照片,我挑了两张还不错的,然后放到这上面。
我活动筹备了很长时间,得有一周,因为我也比较忙,我是8月5号开始启动的这个活动,8月5号的下午两点开始就是发朋友圈。
我是开了一年的店,微信上宝妈已经有五百多人,首先,就是把这个图片,发到我的朋友圈里,就按当时阿松老师说的,这个图片就是隔个半小时,我基本上就发一回,很频繁,我当时下午两点开始发的,当时发完了就有很多人咨询我了。
就像当时阿松老师跟我说的,就是如果朋友圈为了不让客户感觉到那种全都是咱刷屏的那种状态,基本上发三条我就把前面的删了,一直保持三条这么循环,下午两点发。其实我从两点到晚上十一点,我压根就没闲过,一直都有人咨询。
只要顾客咨询我的,我第一时间就要告诉她,把我朋友圈的这个图片还有这段话,让她转发到她朋友圈,截图给我看,我才能把她拉到秒杀群里,这是一个知识点。
然后我把她们拉到群里,这是第一步,当天下午六点之前就已经拉到一百五十人,已经进我这个群了,首先我说一下,因为我开店开了一年了,老顾客也挺多的,这帮老顾客看完我朋友圈以后基本上咨询我,我让她们转发朋友圈,我就把她们拉到群里了,我还没群发,就是单纯的发朋友圈,我两点发的六点之前,已经拉到一百五十人。
我有一个群规,我给你们发一下。
手机上找不到了这个群规,但是我在电脑上之前设计了引流方案,我给你们看一眼,这个就是我当时的设计的群规。
首先第一步就是明确的告诉顾客,咱们这个群是干什么的,是我们鱼乐贝贝成立七周年的一个新老顾客的福利群。
第二点,只有进群的顾客,才能享受这个秒杀资格,才能参加这个秒杀活动。
第二步,就是裂变的部分了,我设计的是一个炫酷机器人一台。
邀请八个当地宝宝零到四岁宝妈进群,送价值三十九元的炫酷机器人一台。这个机器人,其实这个鱼饵进货价还挺大的,当时我在批发市场那面,是十八块钱一台。
第三步,咱们的领取地址就是我家的这个地址。
第四步,就是跟咱们阿松老师这个群的群规是一样的,就是福利群禁止打广告,私下加人,我们也不用担心就是说加进来的人,打广告,我们警告他呀啥的。
其实我性格挺直的,只要你打广告,我就踢出群,因为打广告的就是奔打广告来的,所以直接踢了就可以了,她不一定是你的消费顾客。
然后群规的第五条,就是参加这个活动的人,必须截图给群主看她转发的朋友圈,确认一下,然后才能邀请她进群。
我说确认,是第上面的第一步朋友圈的,第二步的就是群里的确认,就是邀请够八个人,然后我再确认一下截图才能送她机器人。
然后,我再重复一遍朋友圈这个事,这个真的确实好神奇,当时阿松老师跟我说,只要你发一条就有两个问的,只要你发一条,就有两个问的。
所以说大家一定要勤快,一定要勤快,只要你发一条了,绝对就有人来问,所以说你就是隔个十分钟五分钟,就发一条。
我就是看心情,忙完了我就发,发朋友圈的话术,也没有像大家一样,就是编辑好的,我就是随时想到什么我就打什么。比如说“新老顾客回馈”,比如说“这个宝妈怎么怎么地了”,或者“我们店里来多少人了”,然后往上一打再发一张图片。
因为我这里也有七百多人的老顾客,我就唰唰一顿群发,白天一上午的时间,基本上这个五百人的群就满了。
这活动做了八天,六点之前的话不是一百五十嘛,我就一直没没开启这个活动,因为我下面第六条也写了,就是群满二百人开启这个秒杀活动,第一天没开启第二天才开启的。
第二天,我就问阿松老师,我是不是该到群发的时候了,你说我是晚上群发还是早上群发,阿松老师跟我说,你白天就开始群发。
这个群我特别注重的是什么呢,就是我在群里,从一开始说话,群规也好,其他方面也好,我都发一个红包,咱不需要太大的红包,比如说,几块钱的红包,然后十个八个的小红包。
然后,只要你说每句话,就像阿松老师上面那种发红包方式,在红包上面写上字,然后有点什么事就往上打字,比如说,今天心情不错啦,谁来了或者谁获得礼品啦,我都会发一个红包,把礼品发上去,谁来领了。
还有一个事情,就是阿松老师都特别强调的,只要有一个人来你店里取这个机器人,领这个畅游卡九块九套餐也好,咱们就发到微信群,然后加个红包。
就这么一直发,来人就发来人就发,千万要勤快,来人就发,发完这个机器人,就发领到的人的照片,其实我一般都是让顾客怎么做的呢,就是让她自己拍照片发进去,然后我再发一个红包提醒大家。
就是以这种形式,只要来一个人,我就会发一个照片,发到群里,然后发一个红包,然后恭喜谁谁,恭喜谁谁谁,这样的话,新顾客就相信我们活动的真实性。
而且大家也不要吝啬这个红包,其实就是一块两块的,然后就像当时阿松老师跟我说的,其实人不在乎这里面领多少钱,但是在乎的是,领红包有这个快感,所以说人看到有红包就想点一下,点一下她就吸引到这块了,她就会关注咱们说什么。
然后发完红包之后,再发一个顾客来领这个礼品的照片,她们就会认为是真的增加信任感,因为很多老顾客和新顾客都在里面,老顾客当然信了,只要进来领了,她也愿意发这个照片到群里面。
阿松老师一直强调一个问题,就是有的时候裂变就裂变不动了,我没碰到这个问题,虽然别的方面,做的不是很成熟,但是这方面我做的很好,没说裂变不动,基本上上午群就满了,然后我就准备下午的时候,我就裂变第二个群。
然后,我也不按顺序讲了,就是想到哪,跟大家说到哪,还有就是秒杀鱼饵,主要的鱼饵选好了以后,咱们裂变的鱼饵就是第二步,就是邀请几个宝妈或者邀请几个人进群,然后送什么东西,一定要和你这个主业很切合,千万不要说你随便找一个你感觉挺有价值的产品就上去操作。
我再建第二个群的时候,全都是奔机器人来的了,就不是奔我主套餐来的,就是我这个婴儿游泳,第一个群意向客户很多,最起码得有三百多个是意向客户。
然后第二个群,全都是奔机器人来的,因为上来都问我,机器人怎么领,机器人怎么领。
最后她们邀请的人都不是宝妈了,就是说自己家人可能一家五口人,把五个人全都邀请进来,就是为了这个机器人来的,所以到后期的话,我第二个群就让我该关的我就关了,我一直在留着一群,都是特别精准的顾客。
这也是一个知识点,大家注意一下。这个是引流的部分,可能我说的比较乱,大家多听几遍。
然后,第二步就是到店里,无论是老顾客和新顾客,因为我家套餐比较高,所以,必须要有一个便宜的套餐,让这些人觉得就是能消费得了。
我总共做了就是八天,我做了五万块钱的业绩,其实跟大家比我觉得不是很高,我家存在一个这么情况,因为有的宝宝,他就是对水敏感,然后不愿意下水,就是必须得首次来体验一下,能不能下水,游的好不好,然后这样的话,就又筛选出一部分不能游泳的孩子了,所以说我这面就是产品也比较单一,就是游泳。
然后第二天操作完了,第三天的话就已经满二百人了,就可以开启秒杀了,我开启秒杀就是预热,发红包。
七点半的时候开始预热,跟她们玩游戏,然后,比如说,抢到红包手气最佳,我给发六块六红包,或者,我问一个问题,问我家店地址在哪里,然后发个红包,然后让她们抢,谁第一个说对的,我就给她发六块六或者十八块八的红包。
然后发完红包的截图发到群里,大家就更炸了,就觉得真给,她就是来里面玩玩也能领,十块二十的,或者是几块的红包,其实在微信这里,几毛的虽然大家都不在意,是为了玩,但是你要是超过五块以上,她们觉得这个红包很大,很能引起人积极性,因为大家这个时间都在玩。
整个操作流程都是一样的,然后互动到八点多,跟她们互动发红包,我一直跟人家说话,从来不是说在这里打字,都是发红包,发一个红包,然后打上字,要谈什么什么事或者哪个时间开启秒杀了,发个红包,上面打什么字,她们都明白是什么意思,然后我打个开始,然后再发一个红包开启秒杀。
比如说,我发个数量是九十九个的红包,然后手气最佳的获得五百九十九元的缤纷夏日套餐。
这样的话,她们就是很热,非常热,我当时九十九个数量的红包,好像十多秒,她们都抢完了,刚开始的时候我就寻思秒杀两个,后来群一热起来,我基本五天左右,我每天都秒杀两三个。
然后最后一天的时候,秒杀完了嘛,我最后一天告诉她们,可以到店二十九块九,首次体验一次,正常的话,原价是一百一十八,然后让她们二十九块九就可以首次体验一次,当时我的微信就就炸了,得有三十多个,当时就有三十多个给我转账的,直接就转账的。
然后,第二步我给大家讲一下我的锁客充值。
我第八天,我就把她们全都约到店里,然后先让她们体验锁客充值,因为一个老师带一个孩子,她们游不过来,所以,先让她们充这个,这帮顾客都跟风,就一个充了基本都充了,我这个锁客充值是八十八元,我后来又加了二十,之前是六十八元加到八十八元。
然后都有什么呢,首先,第一个会员的权益就是获得本店无门槛六十元的消费额度,这个是关注微信公众号里面能领到了。
第二个,送价值一百零八元的遛娃神器手推车一部。
第三个,送价值一百一十八元的免费宝宝畅游套餐一次。
第四个,宝宝生日当天可以消费九块九,然后再游一次价值一百一十八元的套餐。
第五个,因为宝宝游泳都用防水纸尿裤,正常买是十五块钱,然后我这里就把它分了,分到十二个月,仅限每个月用一次,这样是为了锁客。
第六个,一个宝妈同时邀请两位宝妈成功充值会员的话,我这点写的是返还,其实后来我改成可以再赠送游泳一次价值一百一十八元的。
然后,我可以允许她们现场匹配,就是认识的可以现场匹配,其实这个套餐是不赚钱的,但是能能锁住她们在我这游三次,然后体现后面大额充值的价值。
结果遛娃神器,当时我直接来了一百台,就是当天就让人领走了八十九台,后来那十多台就是零星的来两个想参加这个活动的,然后炫酷机器人,我当时就上了五十台。
这样的话,我能锁住这帮宝妈在我这来游三次四次,我不知道大家之前学过什么营销,就是我也有一个师傅,跟我说就是有个消费者,比如说理发,在一个店里头理发三回,会产生一个消费依赖。
所以,我的目的是为了让这帮想游泳的宝妈,产生一个消费依赖,这样的话在我这办大额充值卡的成功率比较会高一些。
当天办完这些卡,我这边还有一个后续的大额的会员卡,我用的是我们自己的套餐。我找不到多余的图片了,我后面这个套餐正常是大额的,然后你们可以看一眼。
跟你们说一下,没做这个活动的时候,平常一个月我也就能卖个三万来块钱,两万来块钱,这八天的时间,加引流产品,我成本也就花了四千多块钱,然后再算点红包,四千五百块钱或者四千二三百就这样,然后当天就卖了四万多块钱。
然后第二天又有来顾客找的,我就没在推这些活动了,第二天再有来顾客找的,就是一万多块钱两万块钱就这样。
活动就这八天,然后就结束了,后面的就不是活动的这个充值的钱了,就是正常的店员她们运营的,我就在店里的时候,这七八天时间,在一直忙活这个事,也是为了练手。
然后我也算是实践比较晚的,因为我是过年的时候,三月份在朋友那,买的阿松老师的书,然后,我就一直跟着阿松老师学,跟着大家实操,我就是一直跟着阿松老师的流程一直在走,一直跟到现在,现在八月份了,我就也学半年了。
然后前面这些案例,我都看了很多遍了,其实我也推荐大家,不是说你看一遍就会了,要看很多遍,然后每个点你一定要看明白,一个点就是很重要,每个点你都看明白了,其实你在操作起来就会很轻松。
其实我没有特别注意哪个点,就是说按照阿松老师给咱们的这套模板操作的,我一点儿都没动,后来我设计的群规,我都是模仿前面孙总苹果的群规设计的。
而且做引流的时候,一定要让大家相信,为什么就是说,来人了就发图片,来人就发图片,而且边发红包边发图片,然后实体店的话,把咱们的地址也都发上去,这样的话消费者更信我们了,现在是八月末了,后面这十多天都是老顾客转介绍,好多老顾客转介绍来的。
今天就讲到这,讲的不太好,就是我想到哪,给大家讲到哪,我也没当过讲师,就是我怎么操作的,就是跟大家说一下,然后我讲的有不合理不对的,我也要向大家学习,谢谢大家听我讲的这些。
阿松老师总结:
分享内容也是根据端木的语音整理的,梳理一下流程,第一步,邀请种子顾客进群,第二步,设计裂变鱼饵,端木用的是机器人,这个效果很不错。
第三步,设计秒杀鱼饵,端木设计了两款,第一款,599元的套餐,是限量的,就是每天晚上仅仅只秒杀3份,不是所有的人都有,这个就是用来吸引人进群用的。
另外一款秒杀鱼饵是不限量的,就是所有的人都可以秒杀的到,就是29.9元可以到店体验一次,用这款鱼饵产品,吸引顾客进店。
第四步,顾客进店转化,端木做了两种充值方案,一种是低门槛的,用来锁客,另外一种是高额度的充值方案,用来创造利润。
网友评论