网格培训心得
通过一天半的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强公司管理,进一步密切公司员工和辖区内居民关系的重要机制。作为一个新兴模式,在开始初期会遇到许多新的问题,居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众利益具有多元化,这就要求我们的工作者在对自己本网的居民提供主动的、全面的、有针对性的服务。
通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理不仅仅是维护好所在片区的有线在网用户,更重要的是发展好潜在用户,工作要做到走进每一户用户的心里,做到踏实干事,全心全意为用户服务,用一颗诚心、爱心和为用户服务之心工作。
网友评论