相关数据:售后维修工单
在「商家大数据报告」中,餐厅的每一次售后维修工单也将会呈现并展示给餐厅管理者。通过售后维修工单,餐厅管理者可以清楚地知道售后工程师何时因为何原因上门,是否解决了问题。顾客也可以对洗碗机进行打分,是否满意洗碗机的清洁效果,售后工程师也可以更好的对设备进行保养,同时指导洗碗工更好的清洁餐具。
相关数据:全体数据
能否助力管理洗碗间是使用了物联网功能的洗碗机和传统洗碗机最本质的区别。
门店数据
餐厅如果使用传统洗碗机,会遇到两大困境:1、后厨只有洗碗工一人,无法对其工作进行量化,管理成本高;2、如果商家同时有多个门店,甚至连统计一共有多少门店使用了多少台洗碗机都会很费劲,更不用说搞清楚每月花在每台洗碗机上的水电成本。
有了「商家大数据报告」之后,商家每个月可以获得全部洗碗机的详细信息,可以真正做到对后厨的规范管理
某商家在使用了「商家大数据报告」之后很激动地表示:从第一家门店开到第二家关键的是要规范化,提炼第一家店成功的点进行复制,而从第2家店到第N家店,重要的是每一家门店都统一标准,即标准化运营。「商家大数据报告」就起到了这个作用。
商用洗碗机发展到今天,早已不再是光凭借一台洗碗机就可以打动商家的年代了,而是要看哪个服务商提供的价值更能符合客户的需求。所以提供优质服务才是根本的趋势,为客户提供更优质更全面的服务,提供更符合客户本身的解决方案,谁才能真正能长久发展。
除了以上的数据,随着对该报告的不断修改和改进,出现在报告中的数据会越来越多,而不仅限于以上这些。
网友评论